Estudo De Caso Melhoria Nos Processos

METODOLOGIA DE APLICAÇÃO PARA INSERÇÃO DO KAIZEN DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO. Autor. Darlex Espanhol da Silva RESUMO Este estudo tem como foco principal demonstrar a suma importância do uso pelas organizações da ferramenta japonesa KAIZEN (modelo oriental), e a necessidade de unir a uma metodologia que dê continuidade e suporte à ferramenta. Buscando assim aprimorar processos, reduzir desperdícios e gerar maior lucratividade entre outros benefícios. Esta ferramenta não precisa…

Engenharia de Softwares de nível 2 do Modelo de Maturidade CMMI devido à migração de metodologia RUP para SCRUM: Um estudo de caso na Procenge – Tecnologia de Informação. Recife 2010 Impactos num ambiente de Engenharia de Softwares de nível 2 do Modelo de Maturidade CMMI devido à migração de metodologia RUP para SCRUM: Um estudo de caso na Procenge – Tecnologia de Informação. Trabalho…

XXXX/XXXXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX Análise do processo de recuperação de serviços a partir das reclamações dos clientes: estudo de caso em três organizações Daniel Battagliaa,*, Miriam Borchardtb a, *danielb@portoweb.com.br, UNISINOS, Brasil b miriamb@unisinos.br, UNISINOS, Brasil Resumo O objetivo deste trabalho é apresentar uma análise do processo de recuperação de serviços realizado a partir das reclamações dos clientes e de como as melhorias dos processos são efetuadas nas…

Fernando Título: Estudo de viabilidade da transformação do cavaco de usinagem em briquetes Índice Objetivo O que são Briquetes O que é uma Briquetadeira Estudo de caso Conclusão após estudo de caso Proposta de melhoria • Tabelas de comparação • Investimentos • • • • • • Objetivo • Avaliar a viabilidade econômica de se adquirir 11 briquetadeiras para utilização em seu processo produtivo. O são Briquetes? O que é uma Briquetadeira? Estudo de caso…

PRODUÇÃO MECANICA. GESTÃO & PRODUÇÃO COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA MELHORIA CONTÍNUA DA PRODUÇÃO: ESTUDO DE CASO EM EMPRESAS DA INDÚSTRIA DE AUTOPEÇAS. RESUMO Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa descritiva e exploratória realizada em três empresas da indústria de autopeças, certificadas com ISO 9000 e QS 9000, a fim de identificar competências essenciais para melhoria contínua da produção. As principais observações encontradas foram: as…

Certificação: motivações, implementação e benefícios percebidos nos Serviços Um estudo de caso no sector hoteleiro Anabela Ernesto Mendes Safrão 2º Ciclo de Marketing ORIENTADOR: Luís António Fonseca Mendes COVILHÃ, OUTUBRO DE 2010 Certificação: motivações, implementação e benefícios percebidos nos Serviços Um estudo de caso no sector hoteleiro _____________________________________________________________________________________________________ Dedicatória Dedico…

ESTUDO DE CASO DA APLICAÇÃO DA METODOLOGIA KAIZEN COM O OBJETIVO DE OTIMIZAR CÉLULA DE USINAGEM¹ Alexandre de Souza Cardoso Natalia Carneiro Turchetti RESUMO: Com a possibilidade de serem realizadas transações comerciais entre os países de todo o mundo, a chamada Globalização. Trouxe um cenário cada dia mais competitivo, onde as indústrias buscam métodos de melhorar sua performance de entrega, reduzir seus prazos, melhorar a qualidade de seus produtos, eliminar desperdícios,…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ DISCIPLINA GESTÃO DE PROCESSOS Rio de Janeiro - RJ ESTUDOS DE CASOS FLUXOGRAMAS INTRODUÇÃO O presente trabalho é o resultado de estudos e a respectiva solução de dois estudos de casos apresentados como atividade complementar da disciplina Gestão de Processos. O trabalho tem como foco a aplicação da ferramenta de modelagem de processos conhecida como Fluxograma ou Fluxogramação. A ideia é exercitar o uso

Oliveira (UNESP) – otavio@feb.unesp.br Resumo O processo de certificação ISO 9001 ganha cada vez mais importância para as organizações, que procuram atingir benefícios relacionados à produtividade, qualidade dos produtos e processos e aumento da participação no mercado. Para manter os benefícios da certificação, as organizações adotam programas e ferramentas da qualidade, de acordo com suas necessidades, buscando a melhoria contínua dos processos organizacionais. Pelo exposto, o…

Oliveira (UNESP) – otavio@feb.unesp.br Resumo O processo de certificação ISO 9001 ganha cada vez mais importância para as organizações, que procuram atingir benefícios relacionados à produtividade, qualidade dos produtos e processos e aumento da participação no mercado. Para manter os benefícios da certificação, as organizações adotam programas e ferramentas da qualidade, de acordo com suas necessidades, buscando a melhoria contínua dos processos organizacionais. Pelo exposto, o…