Estatistica Atps Atendimento Ao Cliente

Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educação a Distância ATPS Atividades Práticas supervisionadas Rio de janeiro,14 de junho de 2012 Gestão de negócios Internacionais Introdução Todos os dias recebemos uma forte dose de internacionalismo: a concorrência estrangeira se intensifica e há maiores pressões para manter-se no…

ANHANGUERA-UNIDERP Centro de Educação a Distância ATPS-TECNOLOGIA DE GESTÃO Professor: Dr. Oderson dias de Mello São Paulo / Taboão da Serra. 2012 Introdução RAZÃO SOCIAL - SERCOM LTDA RAMO DE NEGÓCIO - CONTACT CENTER (CALL CENTER) Histórico e visão A Sercom presta serviços para clientes de diversos segmentos com atendimento personalizado e inteligência nos processos operacionais, de acordo com a necessidade de cada cliente, nos seguintes…

fidelizar muitos clientes e ser reconhecido regionalmente pelo produto e o serviço de entrega rápida. Missão: Atuar no ramo de velas de parafina preocupando-se com a excelência na qualidade de nossos produtos, superar expectativas de nossos clientes com eficiência e consolidar nossa marca em âmbito regional. Valores: Ética, comprometimento trabalho em equipe, pró-atividade e inovação. Objetivos: Surpreender nossos clientes com produtos de qualidade com rapidez e excelência no…

...........................................23 Introdução No decorrer desse trabalho vamos deixar claro que sistema logístico integrado, começa no planejamento das necessidades materiais e termina com a colocação do produto acabado para o cliente final, deve ser desenvolvido dentro da realidade de vendas e de disposição dos recursos financeiros. É altamente recomendável que os sistemas de materiais/logísticas, ou sejam planejamentos de materiais, produção, compras, estoques e distribuição

INTRODUÇÃO A presente ATPS busca conceituar os ramos de negócios que estão em crescimento no momento, e quem são seus principais consumidores. Mostra também alguns conceitos de custo fixo e variáveis e formação de preço de vendas. O ramo de negócio que escolhemos para realização desta ATPS foi o ramo de beleza, no qual tem se destacado muito e com grande crescimento em diversas classes sociais. A ATPS também teve como finalidade analisar quais os fatores que

CáSSIO RAFAEL DE OLIVEIRA RA: 201461 João Gonçalves da Cruz Filho RA: 295749 LUDMILA ALVES PEREIRA RA: 332187 ATPS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO PROFESSOR EAD: MARCELO CARVALHO VÁRZEA DA PALMA/MG NOVEMBRO/2013 SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO .....................................................................................................

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO-BRIGADEIRO FACULDADE DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA ATPS DE PROCESSOS GERENCIAIS ATPS DE PROCESSOS GERENCIAIS Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Tecnologia em Logística do Centro Universitário Anhanguera Educacional de São Paulo Campus Brigadeiro São Paulo/SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ..........................................................................

(PROINTER) Tutora Presencial - Profª ATIVIDADE AVALIATIVA – ATPS Tutora Presencial - Profª Projeto Interdisciplinar aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia apresentado ao Curso Superior em Tecnologia de Processos…

[pic] FACULDADE ANHANGUERA DE SOROCABA ATPS ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO 2012 SUMÁRIO 1. INFORMAÇÕES SOBRE O MERCADO CONSUMIDO ...............................1 1.1 Históricos da Evolução do Mercado Consumido.............................................. ...1 1.2 Os motivos que foram responsáveis pela evolução desse mercado ..........................2 1.3 Informações Relevantes .....

Administração – 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS) ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E LOGISTICA INTRODUÇÃO A Logística pode ser entendida como a área da Administração que cuida do transporte e armazenamento das mercadorias (MARTINS & ALT, 2006). Atualmente a Logísticavem sendo utilizada como ferramenta de competitividade pelas organizações, uma gestão de estoque eficaz visa reduzir custos com aprodução e…