Administração

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO AO CLIENTE CLÉUCIO TAVARES DA CAMARA JÚNIOR Brasília 2014 CLÉUCIO TAVARES DA CAMARA JUNIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatório Técnico Científico apresentado como requisito parcial para a aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado II, do grau de bacharel do curso de Administração das Faculdades Integradas PROMOVE de Brasília, sob orientação do Professor Esp. Alessandro Piantino. Brasília 2014 RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO Organização: Itaú Unibanco S.A Área de realização do Estágio: Área Operacional – Agência 7987 Supervisor do Estágio: Jefferson Passos da Silva Período: 13/08/2014 a 17/10/2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Atualmente os bancos visam atendimento cada vez mais rápido e automatizado, visando na maioria das vezes à lucratividade e a satisfação dos clientes, porém, o avanço tecnológico neste setor pode não ser uma vantagem competitiva. Anualmente é gasto um quantitativo expressivo em tecnologia no setor bancário, visando a migração dos clientes ao autoatendimento. Essa migração tem seu lado positivo e negativo para os bancos e para seus clientes. Para os bancos os canais de autoatendimento como Internet banking, caixas eletrônicos, são benéficos pelo baixo custo de suas operações

Relatório de Estágio Curricular Atendimento ao Cliente EMPRESA: Banco Itaú Unibanco S.A SETOR: Atendimento ao Cliente PERÍODO DE REALIZAÇÃO: 14/03/2011 a 13/05/2011 TOTAL DE DIAS: 45 dias TOTAL DE HORAS: 270 hs NOME DO (A) SUPERVISOR (A): FUNÇÃO: Gerente de Agencias FORMAÇÃO PROFISSIONAL: Superior Completo Relatório de Estágio Curricular Atendimento ao cliente …

1. Introdução Dando inicio à primeira etapa do Estágio Supervisionado do curso de Gestão Financeira, tendo em vista a necessidade de uma experiência prática onde poderá ser aplicada grande parte dos fundamentos aprendidos ao longo dos períodos com os princípios teóricos estudados, onde neste momento, será unida a teoria a prática, demonstrando, assim, o quanto será enriquecedor e importante no futuro esta etapa na minha formação acadêmica e profissional. O Estágio…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTÁGIO SUPERVISONADO KAROLINE MENEZES DE SOUZA Goiânia 2013 ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Trabalho apresentado para disciplina Estágio Supervisionado, do curso de Administração da Faculdade Delta, sob a orientação do profº. Me Léllis Antonio Fincatti Goiânia…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO ADMINISTRAÇÃO CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas Andressa Barbosa RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ITAÚ UNIBANCO S/A Santo André – 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas Andressa Barbosa…

FACULDADE MACHADO DE ASSIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO CURRICULAR TCEC ESTÁGIO SUPERVISIONADO I ALUNA: LARISSA ................. TURMA: 102.01 Orientador: Sérgio Roberto Garcez Gribbler RIO DE JANEIRO, 12 DEZEMBRO DE 2013. Sumário introdução 2 1. DESENVOLVIMENTO 3 1.1. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 3 1.2. VISÃO E MISSÃO 3 1.3. TEORIAS APLICADAS NA PRÁTICA 4 1.4. CRÍTICAS E SOLUÇÕES 6…

FACULDADE DE CIÊNCIA TECNOLIGIA DO MARANHÃO- FACEMA CURO: PEDAGOGIA DISCIPLINA: ESTÁGIO SUPERVISIONADO A EDUCAÇÃO INFANTIL Luziane Bomfim da Silva RELATORIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA EDUCAÇÃO INFANTIL Caxias-MA 2012 Introdução O presente relatório constitui-se numa síntese das observações realizadas na Escola Rosalina Barros, na turma do maternal da Professora Francisca Teixeira. A escola esta localizada na Praça Nossa Senhora de Nazaré, no…

Relatório da Disciplina de Estágio Supervisionado Relatório da Disciplina de Estágio Supervisionado Fabíola da Silva Cunha Natália Castelo Branco Itaboraí, 25 de setembro de 2014 Sumário Sumário 1 Resumo 2 1. Introdução 3 2. DESENVOLVIMENTO (Descrição das Atividades Realizadas) 4 3. Resultados Alcançados 5 4. Proposta de Trabalho 6 anexos 7 8 Resumo Este reletório tem como finalidade relatar as observações e as práticas…

[pic] adptação: Prof. Wander C.Garcia Thamyres Egidio da Silva RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURRICULAR Àrea do Estágio: Administrativo Thamyres Egidio da Silva Acop Files Organização e Guarda de Documentos Email: thamyres.egidio@gmail.com Prof. Wander C.Garcia Orientador de Estágio Email: wander.garcia@aedu.com Prof. Antônio César…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP PÓLO PRESENCIAL SOBRADINHO DF SUPERVISORA DE ESTAGIO: KETTY MENDES LINS NOME: Kamila Siqueira RA: 389065 ESTAGIO SUPERVISIONADO I SOBRADINHO-DF 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP PÓLO PRESENCIAL SOBRADINHO DF SUPERVISORA DE ESTAGIO: KETTY MENDES LINS Trabalho de conclusão de curso apresentado para cumprir exigências de curso de…