Escolha De 5 Ou 7 Pessoas E Faça As Seguintes Perguntas

com as crenças proporcionadas por sua história mental. - Há uma diferença incontestável entre a realidade e a representação da realidade de um indivíduo. - Toda pessoa tem seu próprio mapa de mundo. - Nenhum mapa é mais ¨real¨ ou ¨verdadeiro¨ que o mapa dos outros. - Não é a ¨realidade¨ que limita as pessoas, mas sim as escolhas disponíveis percebidas através de seus mapas. *Existem apenas resultados. *Todo comportamento tem uma intenção positiva. *Todo comportamento é útil em…

que trabalhavam juntos". Sérgio, o supervisor de Humberto, era considerado um dos melhores gerentes da Afrodite. A intervalos regulares, chamava cada um de seus vendedores para perguntar sobre seu desempenho e dar instruções. A maior parte das perguntas e instruções de Sérgio dizia respeito aos índices de desempenho da equipe - o número de visitas feitas por dia, a taxa de vendas efetuadas em relação ao total de visitas, e assim por diante. Sérgio tinha tudo sobre controle em um…

NORMAS, DICAS E INDICAÇÕES DE REDAÇÃO Seja claro, preciso, direto, objetivo e conciso. Use frases curtas e evite intercalações excessivas ou ordens inversas desnecessárias. Não é justo exigir que o leitor faça complicados exercícios mentais para compreender o texto. Construa períodos com no máximo duas ou três linhas. Os parágrafos, para facilitar a leitura, deverão ter cinco linhas, em média, e no máximo oito. A cada 20 linhas, convém abrir um intertítulo. A simplicidade é condição essencial

noite e um cumprimento afetuoso da escolha deles. O escolhido deverá continuar a atividade escolhendo outro professor para presentear e sucessivamente até que todos tenham trocado seus presentes. Ao final, pergunte como foi para realizar a tarefa pedida. Quem teve dificuldade em saber o que fazer com o papel? Quem não ficou satisfeito com o resultado? Quem conseguiu realizar o que queria? Que sentimentos foram despertados? No centro da sala, deixe a seguinte frase registrada: “O mundo…

Ficher e William Ury Segundo os autores, a idéia básica em escrever um livro sobre negociação, surgiu com o seguinte questionamento: “Qual a melhor maneira de as pessoas lidarem com suas diferenças?” Tendo em vista que queiramos ou não, todos nós somos negociadores, isto é, sempre estamos negociando algo a cada dia, até mesmo quando pensamos não estar fazendo. Quando diferem, as pessoas usam a negociação para lidar com suas diferenças, seja nos negócios, no Governo, ou na família,…

coisa que você pode fazer pelo mundo é empreender. Empreender é sobre resolver problemas para salvar o mundo, o país, o estado, a cidade, o bairro, a sua rua, a sua família. Empreender é sobre mexer com o status quo das coisas, tirar as pessoas da zona do conforto, incomodar o sistema, implodir as coisas de dentro para fora, ou melhor ainda, tornar o sistema obsoleto. Se fôssemos esperar pelo Correios do Brasil inventar o e-mail, vocês nunca teriam me conhecido; se…

ela imediatamente, e ai fomos ao apartamento dela. Essa foi a melhor noite da minha vida! Eu nunca teria tentado chegar num grupo de pessoas assim antes, agora eu sei que eu posso!" "Eu nunca vi uma demonstração de macho-alfa como essa. Sábado a noite eu sai com dois caras do grupo do MM e abri vários grupos. De fato, eu era o líder de um grupo de três pessoas e me senti gerando prova social com todo o grupo. Eu posso dizer que agora estou 500% mais confortável em bares do que…

Versão 5 2º semestre de 2010 SUMÁRIO |Informações Gerais | |3 | |Carga horária | |4 | |Avaliações | |5 |

ou INFERENCIAL: a análise e a interpretação dos dados, associado a uma margem de incerteza, cujos métodos que se fundamentam na teoria da probabilidade. Nela encontramos a Estimação de Parâmetros, Testes de Hipóteses, Modelagens, etc. O diagrama seguinte mostra o contexto em que se situa o estudo da Estatística subdividido em Estatística Descritiva e Estatística Indutiva (ou Inferencial). , AMOSTRAGEM: é o ponto de partida (na prática) para todo um Estudo Estatístico. Um dos objetivos…

clientes 4.3. Chamadas em simultâneo 4.4. Como lidar com situações difíceis 4.5. Atendedor automático de chamadas/voice mail 4.6. Os aspectos organizacionais do atendimento 5. REGRAS PARA UM BOM ATENDIMENTO TELEFÓNICO 6. O QUE NÃO FAZER NO ATENDIMENTO TELEFÓNICO 7. BIBLIOGRAFIA 1. INTRODUÇÃO A Comunicação – a Arte de Falar e Escutar O segredo da boa comunicação é saber que a forma como dizemos qualquer coisa é mais importante do…