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Tecnologia da Informação - Implantação CMMI A utilização das práticas do SCRUM para implantação das áreas de REQM e RD do CMMI Orientador: Vanessa Lessa São Paulo 2012 3 A utilização das práticas do SCRUM para implantação das áreas de REQM e RD do CMMI Trabalho de Projeto Integral Multi-disciplinar como requisito à obtenção do grau pelo curso de Gestão da Tecnologia da Informação com ênfase em CMMI e MPS. Br pela Faculdade Paulista UNIP - UNIP. Orientador: Profª Vanessa Lessa São Paulo 2012 AGRADECIMENTOS Aos familiares e amigos pelo incentivo e confiança. Aos colegas de classe pelas críticas e sugestões. A UNIP pela infraestrutura de ponta oferecida aos alunos. "Uma das principais características do ser humano é a curiosidade, a necessidade de descobrir os segredos da natureza. Para alcançar esse objetivo, nem sempre a simples observação é suficiente. Por isso, há séculos o homem vem criando experimentos que simulam os fenômenos naturais. A interpretação lógica e criativa dos resultados desses experimentos tem sido um dos pilares do conhecimento científico" (Usberco & Salvador, 1996). RESUMO Com a globalização e terceirização de diversos serviços do mundo atual, as empresas cada vez mais estão criando parcerias com fornecedores e em especial as empresas que utilizam dos serviços de desenvolvimento de sistemas de software. Para apoiar…