Natureza e resolução de conflitos

Introdução: O objetivo deste trabalho, é aprofundar nosso aprendizado no que diz respeito aos conflitos nas organizações, suas causas, soluções e alguns efeitos. Para isso, faz-se necessário entender perfeitamente o que é um conflito. Que nada mais é do que, percepções e interpretações diferentes das partes sobre um determinado assunto. De maneira geral, é uma questão negativa, que pode originar rompimentos ou fim. Porém recentemente, do ponto de vista organizacional, pode ser um meio ou oportunidade de reconstruir uma realidade e criar novas ideias. Desde antigamente, acredita-se que através de um conflito, pode surgir discussões abertas, que pode ser positivo em determinadas situações. Quando há um entendimento e respeito de opiniões de ambas as partes, permite-se uma exploração mais vantajosa de interesses, valores e pontos de vista. Em alguns casos, pode ser considerado um importante meio de combater a estagnação de uma empresa. Até pouco tempo atrás, a sociedade acreditava que uma companhia que apresentava bom ambiente de trabalho, com bom relacionamento interpessoal, seria as empresas mais competentes e organizadas. Pois predominava a ideia de que conflitos, eram necessariamente negativos, resultados de maus comportamentos, agressividade, sentimentos ruins e etc. Porém com as transições sociais, culturais e políticas no século XXI, começou a aparecer a necessidade das empresas em serem mais competitivas, e com isso os gestores e líderes começaram a

de organização dos gestores. Grupo formal: 1. Banho e Tosa – Anita e Léa usam os produtos sem consciência, e o Eder é arrogante desvalorizando o serviço dos colegas, classificando o dele sempre como o melhor. 2. Vendedoras: Elaine e Leila não tem comprometimento algum com a empresa e nem com os demais funcionários, assim como Iara chegam atrasadas e apresentam atestados sem justificativa frequentemente, Rui também entra nesta classe já que não possui autoridade sobre a equipe. Grupo…

.......................................................... 11 1.4 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO ............................................................ 12 1.5 RELEVÂNCIA DO ESTUDO .............................................................. 13 2 HISTÓRIA DA NEGOCIAÇÃO ............................................ 15 2.1 A ORIGEM DA NEGOCIAÇÃO AOS DIAS ATUAIS ........................... 15 2.2 DEFINIÇÃO DE NEGOCIAÇÃO ........................................................... 17…

Faculdade Anhanguera de osasco Curso de Administração Empreendedorismo Antigos Amigos Ltda COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Osasco 2014 Faculdade…

processos cognitivos na negociação, os estilos comunicacionais – com enfoque na assertividade, enquanto comportamento de excelência, a influência das características pessoais na negociação e os erros perceptivos e enviesamentos cognitivos em que os negociadores podem incorrer – num registo paradigmático da racinalidade limitada dos humanos, os contextos de negociação e as principais intervenções que terceiras partes podem exercer em processos negociais, com destaque para a mediação…

processos cognitivos na negociação, os estilos comunicacionais – com enfoque na assertividade, enquanto comportamento de excelência, a influência das características pessoais na negociação e os erros perceptivos e enviesamentos cognitivos em que os negociadores podem incorrer – num registo paradigmático da racinalidade limitada dos humanos, os contextos de negociação e as principais intervenções que terceiras partes podem exercer em processos negociais, com destaque para a mediação…

processos cognitivos na negociação, os estilos comunicacionais – com enfoque na assertividade, enquanto comportamento de excelência, a influência das características pessoais na negociação e os erros perceptivos e enviesamentos cognitivos em que os negociadores podem incorrer – num registo paradigmático da racinalidade limitada dos humanos, os contextos de negociação e as principais intervenções que terceiras partes podem exercer em processos negociais, com destaque para a mediação…

exemplo de um organismo biológico, onde cada orgão tem uma função e depende dos outros para sobreviver, cada membro da sociedade exercer uma função na divisão do trabalho. Cada indivíduo ou cidadão será obrigado, através de um sistema de direitos e deveres, e também sentirá a necessidade, de se manter coeso e solidário aos outros. O importante para ele é que o indivíduo realmente se sinta parte de um todo, que realmente precise da sociedade de forma orgânica, interiorizada e não…

organismo biológico, onde cada orgão tem uma função e depende dos outros para sobreviver, cada membro da sociedade exercer uma função na divisão do trabalho. Cada indivíduo ou cidadão será obrigado, através de um sistema de direitos e deveres, e também sentirá a necessidade, de se manter coeso e solidário aos outros. O importante para ele é que o indivíduo realmente se sinta parte de um todo, que realmente precise da sociedade de forma orgânica, interiorizada e não meramente mecânica.…

exemplo de um organismo biológico, onde cada orgão tem uma função e depende dos outros para sobreviver, cada membro da sociedade exercer uma função na divisão do trabalho. Cada indivíduo ou cidadão será obrigado, através de um sistema de direitos e deveres, e também sentirá a necessidade, de se manter coeso e solidário aos outros. O importante para ele é que o indivíduo realmente se sinta parte de um todo, que realmente precise da sociedade de forma orgânica, interiorizada e não…