omportamento dos consumidores para recompra

TEMA Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Comportamento dos consumidores para recompra em pontos de venda da rede de varejo de móveis e eletrodomésticos Lojas Salfer em localidades de alta concorrência. Alunos: Irapuã Vieira de Assis Paulo Barreto Pereira da Silva Joinville, Agosto de 2010 INTRODUÇÃO Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Contexto do Trabalho  Varejo de bens de consumo Canal de Maior penetração e capilaridade do comércio brasileiro  Redes de Móveis e Eletro Regionais Crescimento  Concorrência mais acirrada  Hipermercados, e-commerce, players internacionais, fusões,...  Consumidores  mais conscientes e exigentes INTRODUÇÃO Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Justificativa Constatação por observação de que o índice de recompra é baixo Clientes que já compraram não realizam recompra Comunicação não direcionada para efetivação de recompra Identificar o comportamento dos clientes para efetivar uma recompra e adequar a comunicação e estratégias de marketing Problema de Investigação Em localidades de alta concorrência, quais os fatores preponderantes influenciam o consumidor a recomprar na rede Lojas Salfer de varejo de móveis e OBJETIVOS Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Objetivo Geral  Identificar mecanismos que incentivem os consumidores a recomprar nas Lojas Salfer de móveis e eletro em localidades de alta…

Princípios de economia. Embora tenhamos aprendido muito sobre economia desde a época de Alfred Marshall, essa definição é tão verdadeira hoje quanto o foi em 1890, quando a primeira edição do livro foi publicada. Por que você, como aluno de economia no início do século XXI, deve se envolver no estudo desse assunto? Existem três razões. A primeira é que isso o ajudará a entender o mundo em que vive. Há muitas perguntas sobre economia que poderão aguçar sua curiosidade. Por que é tão…

...................................................................................... vI – relacionamento ................................................................................ Capítulo 2 cOncEITOS báSIcOS SObrE OS PrIncIPAIS cOmPOnEnTES DO cUSTO ..................................................................................................... 1 Gastos, custos e despesas ......................................................................... 2 Gastos diretos e…

.................................................................................................20 3.3. Contabilização dos benefícios a curto prazo...............................................................................22 3.4. Conclusão CPC 33......................................................................................................................23 4. INTRODUÇÃO CPC…

-------------------------------------------------------------------------------------3 1.6 Passo 3 e 4 (Conclusão) ---------------------------------------------------------------------------------------------3 Etapa 2 – Microeconomia – Formação de Preços. 1.7 Passo 1 (Formação de Preço e Maximização dos Lucros) -------------------------------------------------4 1.8 Passo 2 e 3 (Conclusão)…

retorno financeiro, deixando de lado a real necessidade de um aprofundamento básico do negócio que se quer atuar e principalmente sobre a concepção mais adequada para o desenvolvimento desse negócio, e por isso, é imprescindível que os investidores realizem os seus cálculos sobre o quanto vão imobilizar e sobre os lucros esperados. Mesmo em meio de riscos e incertezas que cercam o empreendimento, existe uma estratégia de sondagem que deve ser exercida como um pré-requisito do projeto…

nas Classes C, D e E, a loja do Prado por estar situada na divisa com a Regional Centro-Sul, composta por bairros de classe A e próximo a bairros pertencentes á classe B, ou seja, Alto Barroca, Barroca, Buritis, Estoril, Gutierrez, Grajaú, conforme Censo IBGE 2012. A localização da loja favorece a escolha deste público por um Supermercado de preços populares. Na estratégia de segmentação do Supermercado BH para atingir outros públicos na Unidade Prado fica evidenciado em…

Ano: 2º Ano Obter os seguintes dados médios e reais de uma empresa ou do conjunto de empresas: Preços e Quantidades de dois bens (Ex. Peixe e Gasolina) e o período de referência. Exemplo: Período de referência Preço PEIXE Qtde Proc. Qtde Ofert. GASOLINA Qtde Qtde Preço Proc. Ofert. Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho  Analisar de forma gráfica os dados recolhidos e apresentados na tabela, explicando detalhadamente, o nível de equilíbrio para os…

1 INTRODUÇÃO 3 2 MICROECONOMIA E MACROECONOMIA 4 2.1 INFLAÇÃO O QUE É E COMO SE FORMA. 4 2.1.1 As Causas 4 2.1.1.1 Conclusão 4 3 TAXA DE JUROS 6 3.1 EXEMPLO DE TAXA DE JURO 6 3.1.1 Conclusão 6 4 TAXA DE CÂMBIO 8 4.1 EXEMPLO DE TAXA DE CÂMBIO 8 4.1.1 Conclusão 8 5 METÓDOS QUANTITATIVOS APLICADOS À GESTÃO EMPRESARIAL 10 5.1 MEDIDAS DESCRITIVAS 10 5.1.1 Números – Índices 11 5.1.1.1 Deflação de dados 11 5.2 CONCLUSÃO 11 6 ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE 13 7 CONCLUSÃO DO…

[pic] CENTRO DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS E SOCIAIS APLICADAS TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS ROGERIO DARLAN VIEIRA DE BARROS ANÁLISE DA FORMAÇÃO DE PREÇO DOS PRODUTOS EMPRESA: MERCONPLAS INDUSTRIAL DE PLÁSTICOS COMÉRCIO S/A Arapiraca 2007 ROGERIO DARLAN VIEIRA DE BARROS ANÁLISE DA FORMAÇÃO DE PREÇO DOS PRODUTOS EMPRESA: MERCONPLAS INDUSTRIAL DE PLÁSTICOS COMÉRCIO S/A Projeto de Estágio apresentado à UNOPAR -…