Comunicação Empresarial Uma Ferramente Estratégica

CENTRO DE ESTUDOS SOCIAIS APLICADOS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO. PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL ANDERSON GUIMARÃES DE PINHO DANIELLE RAMOS DA SILVA FELIPPE IÓRIO REZENDE FLÁVIA MARTINO SILVA PLANO DE NEGÓCIOS: RESTAURANTE EMPÓRIO APRAZÍVEL Orientador: Eduardo Picanço NITERÓI Maio/2008 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE ANDERSON GUIMARÃES DE PINHO DANIELLE RAMOS DA SILVA FELIPPE IÓRIO REZENDE FLÁVIA MARTINO SILVA…

10.1.1 – Legislação aplicada à qualidade 10.1.2 – Os programas de qualidade 10.1.3 - Questões 10.2 - A EXCELÊNCIA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS. 10.2.1 – Os Fundamentos da Excelência 10.2.2 – O Modelo de Excelência 10.2.3 - Questões 11 - GESTÃO ESTRATÉGICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 11.1 DEFINIÇÕES DE ESTRATÉGIA: AS ESCOLAS DE ESTRATÉGIA 11.2 – TIPOS DE PLANEJAMENTO 11.3 – FORMAÇÃO DA ESTRATÉGIA, ANÁLISE, FORMULAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO 11.4 AS CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES 11.4.1 -…

COMUNICAÇÃO UNIDADE I AULA 01 - 19/07/10 I. INTRODUÇÃO COMUNICAR É: COMEÇAR O DIA CUMPRIMENTANDO O SEU PRÓXIMO PODE SER ATRAVÉS DE CARTAS JORNAIS LIVROS REVISTAS UM OLHAR DIZ TUDO MSN MÚSICA SINAIS II. COMUNICAÇÃO É a Disciplina cujo conteúdo foi preparado para que o aluno SAIBA o que é comunicação. Estes saberes levarão ao estudante a SER um comunicador eficiente e eficaz do Evangelho e da Palavra de Deus, utilizando-se de meios técnicos e artísticos para FAZER…

qualidade do serviço. Para isso o cliente fará inferências, buscando as evidências dessa qualidade através da localização (layout), dos funcionários (quantidade e atendimento), dos equipamentos (avanço tecnológico e eficiência), materiais de comunicação (textos, fotos e sinalização, buscando eficiência e rapidez) e preço. A segunda característica é a inseparabilidade, ou seja, ao contrário dos produtos, os serviços são produzidos e consumidos simultaneamente (Kotler, 1994). O…

organização se faz necessário englobar todos os componentes organizacionais e ter uma atenção especial aos chamados “sintomas culturais” tais como: o perfil dos líderes e clientes internos, os ritos e símbolos presentes nas relações, os tipos de comunicação adotados, a filosofia que guia a política de gestão, o clima organizacional, a coerência entre a missão da organização e as atitudes comportamentais de seus componentes, enfim inúmeros fatores significativos para a visualização da…

permanece inalterado. A necessidade de cruzar informações para a realização de uma gestão empresarial eficaz é atualmente uma realidade tão encravada em nossa sociedade quanto no passado. Business Intelligence ou Inteligência de negócios refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. A Inteligência Empresarial, ou Business Intelligence, é um termo do Gartner Group. O conceito surgiu…

presente na vida dos consumidores menos frequentes , iv) Melhorar o Serviço dos Restaurantes. A análise de mapas cognitivos possibilita, de forma sistémica e holística, uma construção da realidade, tal como os consumidores a perc ebem. A análise estratégica permitiu ainda: 1) propôr uma segmentação baseada numa estratificação do mercado em segmentos de preço cruzada com o conhecimento e interesse que os consumidores possuem; 2) analisar a internacionalização das empresas e dos seus…

apresentando em seguida soluções derivadas de uma avaliação do que é de fato relevante para a vida e a sociedade. Além disso, serão providenciadas informações sobre como cada um de nós pode ajudar neste desafio, assim como a apresentação de métodos de comunicação e ativismo que, com sorte, acelerarão o processo de transformação. É muito importante àqueles que começarem esta leitura fazer uma pausa e pensar sobre a janela de perspectiva na qual foram doutrinados. Considerando a atual…

de roupa e de acessórios). Dessa forma, dentro da indústria de confecção existem segmentos bastante diferenciados no que diz respeito às matérias-primas e aos processos produtivos utilizados, bem como aos padrões de concorrência e às estratégias empresariais. Essa diversidade 23 dificulta a realização de análises conjunturais por instituições de pesquisa e associações do ramo têxtil, que concentram maior quantidade de informações sobre o segmento de confecções de vestuário, uma vez…

Aritmética; 4. Unidade de Memória; 5. Unidade de Controle. O Modelo Barramento de Sistema Refinamento do modelo de von Neumann, o modelo de barramento de sistema possui uma CPU (ALU e controle), memória e uma unidade de entrada/saída (I/O). A comunicação entre os componentes é realizada através de um caminho compartilhado chamado barramento de sistema (bus), constituído do barramento de dados, do barramento de endereços e do barramento de controle. Existe também um barramento de…