Comportamento Organizacional Enfatizando As Dimensões Que Interferem Nas Relações Dentro Das Organizações

.......................................... 27 | |4.3.1 Marketing de Relacionamento ........................................................................ 27 | |4.3.2 Comportamento do Consumidor .................................................................... 28 | |4.3.2.1 Necessidades, Desejos e Demandas ......................................................... 31

LISIANE ILHA LIBRELOTTO MODELO PARA AVALIAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL NAS DIMENSÕES ECONÔMICA, SOCIAL E AMBIENTAL (ESA): APLICAÇÃO NO SETOR DE EDIFICAÇÕES. FLORIANÓPOLIS, JUNHO DE 2005. UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO LISIANE ILHA LIBRELOTTO MODELO PARA AVALIAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL NAS DIMENSÕES ECONÔMICA, SOCIAL E AMBIENTAL (ESA): APLICAÇÃO NO SETOR DE EDIFICAÇÕES.…

fazer negócio com aqueles que servem, procurando se envolver menos com os que se limitam a fornecer. Karl Albrecht e Ron Zemke. RESUMO Esse trabalho propõe uma melhoria na qualidade do atendimento ao cliente, pois o comportamento de algumas empresas consiste em manter uma visão equivocada do que seja atender bem. Sabe-se também que o mercado possui uma influência na formação das expectativas dos clientes, partindo dessa ótica de observação e com intuito de…

15 16 1.8.EXPECTATIVAS INDIVIDUAIS E NECESSIDADES ORGANIZACIONAIS 16 2.QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 19 2.1.CULTURA ORGANIZACIONAL E QUALIDADE DE VIDA 19 2.2.INFRA-ESTRUTURA FAMILIAR E QUALIDADE DE VIDA 20 2.3.RELAÇÕES INTERPESSOAIS E QUALIDADE DE VIDA 20 2.4.FATORES INTERPESSOAIS DIFICULTADORES DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 21 2.5.DE QUEM É A RESPONSABILIDADE DE PROMOÇÃO DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO? 22 3.MEDO NAS RELAÇOES DE TRABALHO 23 3.1.CONDUTAS GERENCIAIS QUE…

baseado nas pessoas que a formam. Segundo Bohlander (2003) os recursos humanos de uma organização são fonte de vantagem competitiva porque são eles que definem a eficiência da organização com seus conhecimentos. Porém, é de obrigação dos gestores das organizações fornecerem os recursos necessários para o desenvolvimento das atividades do dia-a-dia de cada funcionário em sua respectiva área de trabalho. Sendo assim, os gestores devem visualizar as despesas e custos com o recurso humano,…

15 16 1.8.EXPECTATIVAS INDIVIDUAIS E NECESSIDADES ORGANIZACIONAIS 16 2.QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 19 2.1.CULTURA ORGANIZACIONAL E QUALIDADE DE VIDA 19 2.2.INFRA-ESTRUTURA FAMILIAR E QUALIDADE DE VIDA 20 2.3.RELAÇÕES INTERPESSOAIS E QUALIDADE DE VIDA 20 2.4.FATORES INTERPESSOAIS DIFICULTADORES DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 21 2.5.DE QUEM É A RESPONSABILIDADE DE PROMOÇÃO DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO? 22 3.MEDO NAS RELAÇOES DE TRABALHO 23 3.1.CONDUTAS GERENCIAIS QUE…

.................................................143 Luciana de Souza Garbin Saúde em Movimento...........................................................151 Luciana Piratello Qualidade de Vida no Trabalho: Fortalecendo o Autoconhecimento e as Relações Interpessoais através da Arteterapia e da Consciência Corporal......................................................157 Luemar Gorgulho Melo Intervenção Visando uma Nova Cultura em Relação ao Consumo de Tabaco e Álcool..........................

contemporânea (período entre a década de 1950 até os dias atuais). - Abordagem clássica: Administração vista como uma escola. As principais abordagens foram as conhecidas como a administração sistemática, administração científica, gestão administrativa, relações humanas e burocracia. - Administração sistemática: crescimento econômico e de produção era centralizado na fabricação. A maior parte das tarefas era subdividida e executada por trabalhadores especializados. A falta de…

nas cidades estavam deterioradas e se fizeram acompanhar de um aumento da ocorrência de epidemias. Os médicos, envolvidos com o intenso movimento social que emergiu nesse período, ao relacionarem a doença com o ambiente, articulavam-no também às relações sociais que o produziam. A medicina fundia-se à política e expandia-se em direção ao espaço social, como literalmente expressou Virchow na célebre frase citada por Rosen (1979:80): "A medicina é uma ciência social e a política nada mais é do que

a sua exclusão do concurso. 13. Ao sair da sala, entregue este CADERNO DE PROVAS, juntamente com o CARTÃO DE RESPOSTAS, ao Fiscal de Sala. Boa prova! www.pciconcursos.com.br d) A substituição de “quanto” (l. 7) por como prejudica as relações sintáticas do período. e) As duas ocorrências de “para” (l.10 e 13) têm a mesma função sintática nos períodos em que são empregadas. LÍNGUA PORTUGUESA 1 - Em relação às estruturas linguísticas do texto, assinale a opção correta