trabalho de aps

prestação de seus serviços. A empresa possui um excelente equipamento e 11 funcionários bem qualificados, capazes de prestarem serviços de qualidade, segurança e variedade, os quais são: suspensão e freios, higienização de ar condicionado, desempeno de rodas, limpeza de bico, regulagem eletrônica, troca de óleo. Além da venda de óleo para motores, aditivos, pneus e acessórios, funciona de segunda á sexta-feira, das 8:00 ás 16:00 horas e aos sábados das 8:00 ao meio dia, e tem uma ótima localidade, que fica na Av. Mutirão com Av. Assis Chateaubriand, n° 2055 – Setor Oeste ( praça do Cigano). O Hiper Moreira Centro Automotivo atende em media de 60 clientes por dia, os quais podem pagar os produtos e serviços adquiridos, também com cartões de créditos em ate 3 vezes, e devido ser uma empresa extensão do Hiper Moreira Supermercado, o cliente pode optar em pagar com o cartão da loja em até 10 vezes sem juros. 2. RELACIONAMENTO COM CLIENTE Toda empresa precisa dispor de programas que lhe permitam “conversar” regularmente com seus clientes. Não há forma melhor ou mais eficiente de saber como a sua empresa está se saindo ou como os seus produtos, serviços ou funcionários são vistos no mercado do que perguntando aos seus clientes. (J. Wing, 1999). O atendimento em si já caiu em desuso, uma vez que, somente atendimento acaba esvaindo-se no ar. Acabou a fronteira entre produto e serviço – já está claro que o produto virou…

nuvem, mas cada um desses países fez algum progresso no ano passado, afirmou um grupo de empresas de tecnologia dos Estados Unidos. A Aliança de Negócios de Software (BSA), que representa pesos pesados da indústria norte-americana como a Microsoft, disse que todas as nações do BRIC se posicionaram nas últimas colocações de uma pesquisa entre 24 países realizada para seu segundo relatório anual de computação em nuvem. O Brasil subiu da última para 22ª posição com uma soma de 44,1 pontos…

LEGISLAÇÃO E LEGALIZAÇÃO DAS RÁDIOS COMUNITÁRIAS NO BRASIL 29 3.1 Legalização das Rádios Comunitárias 32 3.2 As Novas Lutas 36 4 A FUNÇÃO SOCIAL DAS RÁDIOS COMUNITÁRIAS 36 5 AS RÁDIOS COMUNITÁRIAS E A DEMOCRATIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO 38 6 CONCLUSÃO 38 7 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39 APÊNDICES 40 ANEXOS 44 1 INTRODUÇÃO As Rádios Comunitárias (Radcom) são meios de comunicação que tem como função ser a voz da comunidade. Ou seja, é através delas que o ouvinte e o…

Aula 2: AUTONOMIA PRIVADA E FUNÇÃO SOCIAL DO CONTRATO Aula 3: CONTORNOS DA BOA-FÉ OBJETIVA Aula 4: RELATIVIDADE E SUA FLEXIBILIZAÇÃO Parte II: Teoria Geral dos Contratos Aula 5: ANTES DO CONTRATO: RESPONSABILIDADE PRÉ-CONTRATUAL E CONTRATO PRELIMINAR Aula 6: FORMAÇÃO DO CONTRATO Aula 7: CLASSIFICAÇÃO DOS CONTRATOS Aula 8: INTERPRETAÇÃO DOS CONTRATOS Aula 9: VÍCIOS REDIBITÓRIOS E EVICÇÃO Aula 10: REVISÃO DOS CONTRATOS Aula 11: EXTINÇÃO DOS CONTRATOS Aula 12: ASPECTOS DA…