Case De Empresas Que Apresentem Ações Implementadas De M

atos podem consequências (Dolabela, 2006). gerar 6 RESUMO O presente estudo concentrou-se na identificação das características empreendedoras mais comuns nos empresários de pequenas e médias empresas, representados pelo setor de esquadrias de madeiras, essas empresas ocupam importante papel na estrutura produtiva e contribuem ativamente para o desenvolvimento econômico da região das Gêmeas do Iguaçu. O objetivo geral desse trabalho analisa as características…

necessidade de se desenvolver sistemas eficazes para a prevenção e solução de disputas industriais, conforme previsto no Artigo 8 da Convenção sobre as Relações de Trabalho na Administração Pública, 1978 (n. 151): A solução dos conflitos que se apresentem por motivo da determinação das condições de emprego tratar-se-á de conseguir, da maneira apropriada às condições nacionais, por meio da negociação entre as partes ou mediante procedimentos independentes e imparciais, tais como a…

ferramentas e conceitos de gestão de serviços aplicados à obtenção da estimativa de satisfação de clientes com um serviço de suporte a um sistema de informação. É desenvolvido através de um estudo de caso realizado na área de Atendimento ao Cliente da empresa NeoGrid, especializada em consultoria e sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos. A definição de qualidade em serviços utilizada neste estudo fundamenta-se na proposta por Zeithaml; Parasuraman e Berry (1990),…

enfoque do trabalho de doutorado descrito acima, mas observando-se empresas brasileiras. Nossos resultados serão comparados aos resultados encontrados nas empresas canadenses, buscando-se identificar diferenças e similaridades e seu impacto nos resultados do projeto. Visamos, dessa maneira, promover um melhor entendimento sobre o processo de implementação de ERP, contribuindo para minimizar o risco de fracasso de tal empreendimento em empresas brasileiras. PALAVRAS-CHAVES Sistema de…

maior dignidade e integridade e de conhecimento singular na área de gestão de riscos de projetos, cujas lições de riscos foram de fundamental importância para a realização deste trabalho de pesquisa. Não poderia deixar de agradecer ao pessoal das empresas. Diretores, gerentes de unidades, gerentes de projetos, gerentes de riscos, executivos de diversos níveis, ao pessoal das linhas de produção, pessoal da engenharia de desenvolvimento de produto, pessoal da qualidade e engenharia…

desenvolvidas pela empresa, para levantar informações referentes ao seu diagnostico ambiental e em seguida a aplicação da ferramenta de levantamento e avaliação dos aspectos e impactos ambientais. O levantamento e avaliação dos aspectos e impactos ambientais foram realizados a partir de uma metodologia própria, entretanto utilizando critérios recomendados pela NBR ISO 14001. Tal metodologia permitiu realizar a hierarquização dos aspectos ambientais de modo a priorizar as futuras…

Andrade (RJ) & Darli Antônio Soares (PR) CONSELHO CONSULTIVO Antônio Ivo de Carvalho (RJ), Antônio Sérgio da Silva Arouca (DF), David Capistrano da Costa Filho (SP), Emerson Elias Merhy (SP), Gastão Wagner de Souza Campos (SP), Gilson de Cássia M. de Carvalho (SP), Jorge Antônio Zepeda Bermudez (RJ), José Rubem de Alcântara Bonfim (SP), Roberto Passos Nogueira (DF), José Gomes Temporão (RJ), Luís Carlos de Oliveira Cecílio (SP) & Paulo Sérgio Marangoni (ES). Apoio: CONSELHO…

Fátima Beckman Cavalcante, Marta Lígia Pomim Valentim 12 Competência em informação e sua avaliação 255 André Luís Onório Coneglian, Camila Araújo dos Santos, Helen de Castro Silva Casarin 13 Gestão da informação e governança corporativa em empresas de capital aberto 277 Elaine Cristina Lopes, Marta Lígia Pomim Valentim 14 A formação do bibliotecário e a competência informacional: um olhar através das competências 301 Marta Leandro da Mata, Helen de Castro Silva Casarin…

profissionais. E, à todos aqueles que direta ou indiretamente participaram da pesquisa. Aos Profs. do Departamento de Engenharia de Produção, em especial aos Profs. Fleury, Spínola, Paulino, Miyake, e Hugo pelo interesse e apoio. Ao Profs. De Sordi e M. Pessoa pelas sugestões e colaborações fundamentais para a concretização do trabalho. À Cilene por me fazer lembrar que tudo é possível com Amor e muita Fé. Um agradecimento especial ao Prof. Manuel Meireles por seus admiráveis ideais…

Ações dos Projetos FAPESP nº 03/06423-9 – Instituto de Botânica de São Paulo GEF – Global Environment Facility da SMA – SP Projeto de Políticas Públicas IBt/FAPESP MANUAL PARA RECUPERAÇÃO DE ÁREAS DEGRADADAS DO ESTADO DE SÃO PAULO Matas Ciliares do Interior Paulista CURSO DE CAPACITAÇÃO E ATUALIZÃO EM RECUPERAÇÃO DE ÁREAS DEGRADADAS (RAD) com ênfase em matas ciliares do interior paulista Guaratinguetá/SP 8, 9 e 10 de junho de 2006 MANUAL PARA RECUPERAÇÃO DE…