Casa de flores

ESTUDO DE CASO – A Reengenharia da Casa de Flores A reengenharia inova pelo fato de jogar fora processos antigos e substituí-los por processos inteiramente novos e revolucionários. A Casa de Flores, uma empresa varejista mudou toda sua filosofia e venda de flores. Ela era freguesa de vários distribuidores e trabalhava com vendas por catálogo. O seu processo era o seguinte: comprava flores de um distribuidor (que comprava dos plantadores), montava os arranjos (conforme o catálogo de produtos) em caixas e os despachava para os clientes através de seus caminhões. Era um processo caro e demorado, pois requeria um local para montar os pacotes e carros para a entrega aos clientes. Surgiu a idéia de fazer uma reengenharia do processo através de alianças estratégicas: porque não instruir o plantador a embalar as flores conforme o catálogo e porque não bater à porta da federal Express para fazer entregas rápidas levando o buquê direto do plantador para a casa do cliente? A diretoria cortou intermediários, fechou a fábrica, vendeu os caminhões e dispensou pessoal. Fez alguns testes, imprimiu um novo catálogo e surgiu uma empresa enxuta, que se resume a um pequeno escritório onde os pedidos chegam por telefone e as ordens são expedidas tanto aos plantadores mais próximos do consumidor quanto à Federal Express que transporta as flores durante a noite, quando seus carros estão praticamente vazios. O antigo processo levava nove dias, entre a entrega do plantador e a entrega ao…

a reengenharia da casa de flores. A reengenharia inova pelo fato de jogar fora processos antigos e substituí-los por processos inteiramente novos e revolucionários. A Casa de Flores, uma empresa varejista mudou toda sua filosofia e venda de flores. Ela era freguesa de vários distribuidores e trabalhava com vendas por catálogo. O seu processo era o seguinte: comprava flores de um distribuidor (que comprava dos plantadores), montava os arranjos (conforme o catálogo de produtos) em caixas e…

Rio de Janeiro. São Pedro da Aldeia. Uma pequena casa. Uma jóia. Obra-prima da arquitetura espontânea, construída por inspiração de sonhos e devaneios de um homem pobre, negro e semi-alfabetizado. É a Casa da Flor, obra de Gabriel Joaquim dos Santos (1892-1985), simples trabalhador nas salinas, filho de uma índia e de um ex-escravo africano. Desde criança, Gabriel, de temperamento artístico pronunciado, pressentia que teria que viver sozinho para dar vazão à sua grande criatividade.…

A reengenharia inova por jogar fora processos anteriores e substituí-los por processos inteiramente novos e revolucionários. A Casa Flores - uma empresa varejista - mudou sua filosofia de venda de flores. Ela era freguesa de vários distribuidores e trabalhava com venda por catálogo. O processo era o seguinte: comprava flores de um distribuidor (que as comprava dos plantadores), montava os arranjos em caixas (conforme o catálogo) e os despachava para os clientes em caminhões. Isso era…

Casa de flores ESTUDO DE CASO – A Reengenharia da Casa de Flores A reengenharia inova pelo fato de jogar fora processos antigos e substituí-los por processos inteiramente novos e revolucionários. A Casa de Flores, uma empresa varejista mudou toda sua filosofia e venda de flores. Ela era freguesa de vários distribuidores... 276 Palavras2 Páginas casa de flores a reengenharia da casa de flores. A reengenharia inova pelo fato de jogar fora processos antigos e substituí-los por processos…

141 CASO DE ENSINO CASA FLOR. UM CASO DE EMPREENDDEDORISMO EM PEQUENO NEGÓCIO Eda Castro lucas de Souza Doutora em Sociologia pela Universidade de Brasília-UnB Bacharel e Licenciada em Matemática PUC/RS Professor Adjunto PPGA/Unb PPGE/UnB E-mail: edalucas@gmail.com [Brasil] Edi Madalena Fracasso Pós-doutora pela École des Hautes Études Commerciales-HEC-Canadá Doutora em Educação pela Harvard University Professora Titular do PPGA/UFRGS E-mail: emfracasso@ea.ufrgs.br…

Resolução das questões do Caso Casa Flor. Um caso de empreendedorismo em pequeno negócio. 1) Com a bibliografia que você leu como define pessoa empreendedora e que fatores você identificou como formadores da atitude empreendedora? R: Através da bibliografia lida e analisada, uma pessoa empreendedora pode ser definida através de saber identificar oportunidades, ter novas ideias, é aquela que cria algo diferente, com valor, pela dedicação esforço de alguém, que assume os riscos…

FAESA- Fundação se Assistência e Educação – Faculdades Integradas Espírito-Santenses PROJETO ARQUITETÔNICO I Prof. Flávia Gonçalves Aluna: Carina Bastos PROJETO Casa Flor de Origami “Não corra atrás das borboletas, plante uma for em seu jardim e todas as borboletas virão até ela.” D. Elhers OBJETIVO - Partido Arquitetônico O partido arquitetônico que norteia o projeto parte de critérios estabelecidos em trabalho acadêmico na disciplina Projeto Arquitetônico I, da…

Casa Flor um caso de empreendedorismo em pequeno negócio Samuel Dos Santos Tolentino Ra: 4008793 Resumo Este texto tem por objetivo descrever o caso de um sonho de empreendedorismo de duas irmãs mostrando como elas se interessaram em investir em uma empresa. Este caso aborda uma situação real de criação de um negócio e a sociedade entre essas irmãs, revelando o cenário de formação da sociedade, os quase três anos da empresa, com seus desafios e dilemas, no…

ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta em propriedade de nada”. 27 Portanto, o serviço não tem um produto físico e é consumido no momento em que é produzido. De forma mais abrangente para Lovelock e Wright (2006, p. 5): Serviço é um ato ou desempenho oferecido por uma parte ou outra. Embora o processo possa estar ligado a um produto físico, o desempenho é essencialmente intangível e normalmente não resulta em…