Resumo do capítulo 17 - Marketing . CHURCHILL

Fonte: Bibliografia: Cap.17 – Administrando a comunicação de marketing (in: Gilbert A. CHURCHILL, JR . J. PAUL PETER; Criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva; 2012). Comunicação de Marketing Antes que os consumidores ou compradores organizacionais possam adquirir um produto, precisam saber o que é o produto, como ele proporciona valor e onde pode ser encontrada, essa meta é função do elemento do composto de marketing conhecido como promoção e quase sempre é chamada de comunicação de marketing. Comunicação de marketing: As diversas maneiras pelas quais os profissionais de marketing se comunicam com clientes atuais ou potenciais. Metas da comunicação de marketing A comunicação tem o objetivo de aumentar vendas e lucros ou alcançar outras metas, ao fazer isso , eles informam e persuadem e lembram os consumidores para que comprem seus produtos e serviços, aumentando as vantagens superiores dos produtos, seus custos mais baixos ou uma combinação entre benefícios e custos desejados pelo consumidor. Também é possível aumentar as vendas promovendo custos mais baixos para os clientes, isto pode ser feito através de anúncios e vendedores que oferecem preços mais baixos por tempo limitado. As organizações que não visam lucros também utilizam a comunicação para atingir suas metas. Ela também pode ser empregada para atingir metas específicas. Metas estratégicas da comunicação de marketing Criando consciência: Fontes de informação que alertam o cliente…

Marketing Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter © Editora Saraiva Marketing Capítulo 1 Marketing: Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter Marketing VENDAS Marketing: Criando Valor para os Clientes PROPAGANDA “Marketing é um conjunto de atividades que visa introduzir, manter ou retirar produtos/serviços do mercado, no melhor espaço de tempo possível, atingindo os melhores resultados e…

Marketing Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter © Editora Saraiva Marketing Capítulo 1 Marketing: Criando Valor para os Clientes Gilbert A. Churchill, Jr. J. Paul Peter Marketing VENDAS Marketing: Criando Valor para os Clientes PROPAGANDA “Marketing é um conjunto de atividades que visa introduzir, manter ou retirar produtos/serviços do mercado, no melhor espaço de tempo possível, atingindo os melhores resultados e…

O Duelo: Churchill X Hitler (Resumo) Capítulo I O livro começa fazendo um relato do dia 10 de maio de 1940, que foi uma data extremamente importante para a história da humanidade. Nesse dia, Adolf Hitler chegava a uma pequena cidade chamada Euskirchen, onde se instalaria no seu quartel-general e daria início a ofensiva contra a Europa Ocidental, a começar pelos ataques contra a Holanda, Bélgica e França. A invasão na Holanda ocorreu logo pela manha e alguns minutos mais tarde,…

desenvolvimento do trabalho surgiu do questionamento da necessidade de mostrar a real importância do pós-venda no século XXI, e como ele pode ser um determinante na satisfação e retenção de clientes, levando as empresas a obter sucesso. O trabalho tem embasamento em revisão bibliográfica, e para atender o objetivo do trabalho, realizou-se pesquisas em livros de grandes autores como Kotler(2000), Churchill e Peter (2000), Nickels e Wood(1999), dentre outros autores renomados. Expondo…

total aos estudos. E foi através desse apoio, que encontramos motivação para nos planejar. Planejar e estruturar a equipe nos possibilitou perceber a realidade dos fatos, para melhor avaliar os caminhos a se percorrer, construindo um referencial para o futuro, estruturando o trâmite adequado pra todo o processo. Sumário Capítulo I 1. - O que é marketing: 2. - Composto de Marketing: 3.1. - Análise Ambiental ou ambiente de marketing: 3.2. - Plano de marketing:…

Capitulo 1 No dia 10 de maio um trem incomum era puxado, tratava-se do trem especial para Adolf Hitler e sua comitiva, que se deslocava para Hamburg seu codinome era “Amerika”. Até que se foi anunciada uma parada, porém os prédios da estação não tinham nenhuma placa, todas haviam sido retiradas. Eles estavam em Euskirchen. Hitler (o “chefe” como era chamdo) estava bem disposto e todos estavam ansiosos para ouvir o que ele tinha a dizer. “ Senhores, a ofensiva contra as potências…

YOGOBERRY: ANÁLISE NA CONSOLIDAÇÃO NO MERCADO Capitulo 1 O ESSENCIAL PARA UMA MARCA DAR CERTO NO MERCADO 1 – Tipos de Marca 1.2 – Planejamento 1.3 – Posicionamento Capitulo 2 CONSOLIDAÇÃO DA MARCA 2.1 – Nascimento ( como surgiu ) 2.2 – Estratégia 2.3 – Posionamento Capitulo 1 O ESSENCIAL PARA UMA MARCA DAR CERTO NO MERCADO O comércio de produtos e serviços é feito no mundo a séculos e claro, passou por diversos formatos e peculiaridades, fora as constantes adaptações…

para grupos específicos de consumo. Por meio dessa filosofia empresarial, fragmenta-se o mercado total em inúmeros micromercados, cada qual englobando consumidores com particularidades que os tornam semelhantes em atitudes, comportamentos, valores, localização, etnia, sexo, uso e emprego dos produtos. (Parente, 2003, p.234) No Brasil, o assunto foi abordado pela primeira vez em 1972, por meio de uma tese de doutorado de Geraldo L. Toledo da Universidade de São Paulo. A partir daí, as…

O Acordo Impossível Capítulo IV 1944 – Churchill e Stalin se reúnem para definir o futuro dos Bálcãs Divisão dos Bálcãs entre Inglaterra e Rússia 1) Romênia: Rússia 90%, outros 10%; 2) Grécia : Grã Bretanha (em acordo com os Estados Unidos) 90%, Rússia 10%; 3) Iugoslávia : 50/50%, 4) Hungria : 50/50%, 6) Bulgária: Rússia 75%, outros 25% o trato não teve grande significado. Stalin e Churchill Conferência de Yalta - 1945 a reunião aconteceu às margens do mar Negro, em Yalta, na…