Capitulo 22 Livro Administração De Marketing Philip Kotler

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ALCENITA ANA WIENER CARINA MICHEL DIONE JUCELEINE SPENGLER DAIANE CRISTINE DE OLIVEIRA SILVIO CÉSAR OLIVEIRA DILKIN ANÁLISE DE MARKETING: HOTEL SKY DE GRAMADO/ RS Canela 2011 1 ALCENITA ANA WIENER CARINA MICHEL DIONE JUCELEINE SPENGLER DAIANE CRISTINE DE OLIVEIRA SILVIO CÉSAR OLIVEIRA DILKIN ANÁLISE DE MARKETING: HOTEL SKY DE GRAMADO/ RS Análise de Mercado de Uma Empresa apresentado como avaliação parcial da disciplina de…

influenciaram o aluno a escolher a faculdade UNIME de Lauro de Freitas como Instituição de Ensino Superior (IES) para os cursos de gestão nas modalidades de graduação, pós-graduação e tecnólogo. Para tanto foi preciso o breve conhecimento sobre o Marketing Educacional, saber como e onde se originou o Ensino Superior, o Ensino Superior em Gestão e o Ensino de Gestão na Região Metropolitana de Salvador. Quanto à metodologia foi utilizada a pesquisa descritiva, sendo que para a obtenção de…

26/2/2014 dc205.4shared.com/doc/FHwY1fEv/preview.html ADM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE – ARC Título : Introdução à disciplina ARC: orientações iniciais Conteúdo : Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Professor: Ms. Marcelo Zambon ORIENTAÇÕES INICIAIS Caro Aluno Seja bem vindo. Nesta nossa disciplina trataremos de assuntos como a gestão do relacionamento com os clientes, o entendimento do termo cliente versus consumidor, atributos…

SUL CATARINENSE – UNESC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DIEGO ARAÚJO LIMA VERIFICAÇÃO DA VIABILIDADE MERCADOLÓGICA PARA A ABERTURA DE UM CAMPO DE FUTEBOL SOCIETY NA CIDADE DE CRICIÚMA CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2011 DIEGO ARAÚJO LIMA VERIFICAÇÃO DA VIABILIDADE MERCADOLÓGICA PARA A ABERTURA DE UM CAMPO DE FUTEBOL SOCIETY NA CIDADE DE CRICIÚMA Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, no curso de Administração de Empresas da…

1 FACULDADE LIONS ADMINISTRAÇÃO GERAL PRYSCYLLA PEREIRA DA CUNHA BARROS COCA-COLA ZERO, O SABOR DE SEMPRE COM ZERO AÇÚCAR: UM ESTUDO DE CASO GOIÂNIA-GO 2008 2 FACULDADE LIONS ADMINISTRAÇÃO GERAL PRYSCYLLA PEREIRA DA CUNHA BARROS COCA-COLA ZERO, O SABOR DE SEMPRE COM ZERO AÇÚCAR: UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração Geral, da Faculdade Lions, como requisito para obtenção do grau de bacharel, sob a orientação da

Ferramenta Estratégica de Comunicação e Vendas Beatriz Braga Bezerra∗ Faculdade Frassinetti do Recife Índice Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . 1 CONCEITOS FUNDAMENTAIS . 1.1 Cultura e Economia . . . . . . . . 1.2 Marketing Cultural . . . . . . . . 1.3 Marketing de Eventos e Patrocínio 1.4 Como Avaliar um Evento . . . . . 2 METODOLOGIA . . . . . . . . . . 3 RESULTADOS . . . . . . . . . . . 3.1 OI . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 Banco do Nordeste . . . . . .…

.............22 4.1. Nome da empresa/ localização/ nomes e cargos das pessoas de contato.....................22 4.2. Finalidade/ objetivos da organização.............................................................................22 4.3. Porte da empresa/ regime de trabalho...........................................................................22 4.4. Visão, missão e valores.....................................................................................................22…

PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SUPER AMÁLIA DA CIDADE DE PENÁPOLIS Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em administração do Centro Universitário Toledo sob a orientação do Prof. Pedro Márcio Xavier Neves, Mestre. ARAÇATUBA 2009 Dedico este trabalho unicamente a Deus por ter nos dado forças para mais um objetivo…

............13 Conceitos de Marketing de Relacionamento...................................................17 A Necessidade do Relacionamento Personalizado ........................................18 Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente........................................19 Central de Atendimento – Call Center ............................................................20 Benefícios da Central de Atendimento ...............................................22 2.3.1 3. 3.1 3.2…

LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO REVERSA Monografia apresentada ao Curso de Administração – em marketing, da Faculdade Atenas Maranhense, para obtenção do grau de Bacharel em Administração em Marketing. Orientador: Prof. MSc. Gerisval Alves Pessoa São Luís2010 Fraga, Ivaldino da Silva Estudo da logística de distribuição reversa / Ivaldino da Silva Fraga – São Luís, 201040 f. Monografia (Graduação em Administração em marketing) – Faculdade Atenas Maranhense, 2010.1. Logística reversa. 2.…