Cabeamento De Um Call Center

313203399 Nome do Grupo : Equipe Alfa Seguimento da Empresa: Service Desk Áreas de Empresa: Recursos Humanos Operacional Call Center Administração Inovações Tecnológicas Marketing Área de atuação dos membros da equipe: Nomes Função na empresa Carlos Alerto Call Center Cristiano Holanda Marketing Felipe Fonseca Inovações Tecnológicas Ivanilson Santos Implementação de redes Weslley dos Santos Administração Thiago

FACULDADE DE TECNOLOGIA DO NORDESTE Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores PROJETO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO DA COLLECTION Fortaleza 2013 FACULDADE DE TECNOLOGIA DO NORDESTE Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores Equipe: ESIO ELOI DOS SANTOS EDUARDO BRUNO DE SOUSA LEONARDO IVAN REIS GALVÃO LIMA FRANCISCO RUFINO ALVES JUNIOR JARDEL RODRIGUES DOS SANTOS ANTONIO MARCOS LIMA BARBOSA Curso: Rede de Computadores Prof.:Paulo Cesar Turma: RC25 Fortaleza 2013 …

da Empresa Collection 1.2 Local de Trabalho Km 12 da Via Achienta Municipio de São Paulo- SP 1.3 Metodologia A metofologia trata-se em analisar todos os seguintes solicitado pelo Collection Sendo elas Infra-estrtura Fisica Verificar cabeamento Horizontal e Vertifical Infra-estrutura Logica Verificar as conexão entre Switches e Roteadores , PABX etc. Servidores Verificar os desempenhos Aplicativos Verificar Aplicativos ,Banco de Dados, ERP funcional da Empresa ,Software…

contando com um quadro de 30 funcionários. Sua missão é destacar-se no ramo de telecomunicações e tornar-se referência. A Microcon atua há mais de 15 anos nas áreas de consultoria, projetos, fabricação e implementações de soluções integradas, desde cabeamento estruturado até os mais avançados sistemas eletrônicos de automação industrial. Para a empresa, a adequação à globalização do conhecimento e da tecnologia, bem como a contínua atualização técnica dos funcionários, é um dos fatores…

para o tráfego do cabeamento estruturado da infra- estrutura de telecomunicação. Nível mínimo de automação compreendendo: check in de portas lógicas e de dados controle de acesso físico e lógico, monitoramento 24 “vinte e quatro” horas 7 ”sete” dias por semana, ar condicionado central e energia, circuito interno de comunicação em vídeo e voz. Grupo gerador de energia, área específica. Ar condicionado central. Piso das unidades autônomas rebaixado para distribuição do cabeamento.

Link de Dados 17 1.3. Telefonia 17 1.4. Banco de Dados 17 1.5. E-mail 17 1.6. Script e Logs 18 2.0. Das Propostas 18 2.1. Infra-Estrutura 18 2.2. Do Cabeamento 18 2.3. Dos Switchs 18 2.4. Da Telefonia 19 2.5. URA 19 2.6. Do Link de Internet 19 2.7. Banco de dados 20 2.8. E-mail 20 2.9. Scripts …

para a ligação dos aparelhos, tendo a utilização constante “benjamins” em quase todas as saídas, assim também como mais de um computador ligado a um mesmo estabilizador, levando o escritório a correr o risco de incêndio. Na sala da recepção há cabeamentos no chão expostos próximos aos armários de arquivo podendo, o empregado, tropeçar nos mesmos, correndo risco de queda. O sistema de telefonia funciona bem tendo os ramais dispostos para atendimento em cada unidade.

tráfego do cabeamento estruturado da infra- estrutura de telecomunicação. Nível mínimo de automação compreendendo: check in de portas lógicas e de dados controle de acesso físico e lógico, monitoramento 24 “vinte e quatro” horas 7 ”sete” dias por semana, ar condicionado central e energia, circuito interno de comunicação em vídeo e voz. Grupo gerador de energia, área específica. Ar condicionado central. Piso das unidades autônomas rebaixado para distribuição do cabeamento.

REDES LOCAIS: Cabeamento Estruturado Priscila Weitzel de Souza Umberto Pereira Silva Júnior Introdução: Neste trabalho será apresentado um projeto de cabeamento estruturado para empresa Nexus, instalada em um edifício de 8 andares, conforme planta baixa, com shaft e pé direito de 3 metros. Planta-Baixa Térreo com um único ponto estruturado, pertencente ao Rack do segundo andar. Do segundo ao oitavo andar tem-se a rede estruturada da maneira apresentada, com 48 pontos de rede

especializados e qualificados constitui área estratégica, voltada diretamente para os clientes, dividimos e disponibilizamos nosso serviços analisando a necessidade de cada empresa para agregação de maiores valores para os mesmos. Central de Serviços Call Center e Help Desk: Equipe altamente especializada com uma qualidade certificada. Laboratório Técnico: Em pareceria com os maiores fornecedores de Hardware do País. Efetuando a manutenção de Desktop servidores e Impressoras.…