senhor

1 PROPOSTA DE PLANO DE ADMINISTRAÇÃO DE CRISE PARA A FACSENAC: APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DO COBIT 4.1 E DO ITIL V3 Raphael Baptista de Oliveira, Rodrigo Terra de Figueiredo, Verandir Araujo da Silva e Edilberto Magalhães Silva Pós-graduação, FACSENAC-DF, Brasília-DF raphael.b_12@yahoo.com.br; rodrigoterra@yahoo.com.br; verandir@gmail.com e edilms@yahoo.com Resumo. As empresas enfrentam incidentes dos mais variados tipos, principalmente aqueles associados à tecnologia da informação. Estes incidentes podem levar a uma crise dentro da organização comprometendo os seus negócios e causado prejuízos tanto na parte financeira quanto na imagem e credibilidade da empresa perante os seus clientes e fornecedores. A elaboração de um plano para gerenciar incidentes é de fundamental importância para o sucesso empresarial. Neste artigo, propõe-se a elaboração de um Plano de Administração de Crise utilizando as melhores práticas de Tecnologia da Informação do COBIT 4.1 e do ITIL v3. Propõe-se, ainda, um passo a passo para orientar as equipes envolvidas com o PAC de como elas devem proceder antes, durante e depois de um incidente até o restabelecimento da normalidade, notificando as mídias de comunicação do fato ocorrido e dos procedimentos que estão sendo tomados para garantir a satisfação e a qualidade na entrega dos serviços. Palavras-chave: COBIT. ITIL. Segurança da Informação. Plano de Administração de Crise. Abstract. Companies…

1 Texto apresentado na Pós-Graduação em Segurança da Informação da FacSENAC/DF – Abril de 2011 PLANO DE CONTINGÊNCIA DE TI: PREPARANDO SUA EMPRESA PARA REAGIR A DESASTRES E MANTER A CONTINUIDADE DO NEGÓCIO Daniel Andrade², Eric Vinicius2, Gabriel Mafra2, Lúcio Flávio², Marcos Henrique² e Ulisses Sepulvedo², Edilberto Silva2 2 Pós-Graduação em Segurança da Informação, FACSENAC-DF, Brasília-DF daniel.tecnologia.ti@gmail.com; ericovis@gmail.com; gabriel_d.m@hotmail.com;…

Bases do Planejamento Estratégico e Tático Universidade de Brasília Sistema de Planejamento Institucional Plano Qüinqüenal 2006 a 2010 Fundação Universidade de Brasília e Universidade de Brasília BASES DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E TÁTICO Documento aprovado na Reunião n.332 do CONSUNI no dia 5/10/2007 Material disponível no endereço eletrônico http://www.spl.unb.br/planejamento/ 1º de outubro de 2007 Secretaria de Planejamento – Campus Universitário Darcy Ribeiro,…

!" Ameaças a ativos da FacSenac: Controles conforme a ISO/IEC 27002 Amaury Júnior, Cleycione Carlos, Diego Neves, Guacyrena Perez, Jaqueline Pimentel, Sthefany Macedo e Edilberto Silva Pós-Graduação em Segurança da Informação, FACSENAC-DF, Brasília-DF junior.mr@hotmail.com1; cleycione@yahoo.com.br2; diego_saron@hotmail.com3 ; gspmw@yahoo.com.br4; jaqueoi@gmail.com5 ; sthefanymacedo@gmail.com6; edilms@yahoo.com7 ; Resumo. O uso da informação e dos processos de apoio a segurança…

MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO PARA CONTRATAÇÃO TEMPORÁRIA DE TÉCNICOS DE NÍVEL SUPERIOR EDITAL MDA - TI N.º 001/2013 O SECRETÁRIO EXECUTIVO DO MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO no uso de suas atribuições legais e considerando o disposto na Lei n.º 8.745, de 9 de dezembro de 1993, e alterações, no Decreto n.º 4.748, de 16 de junho de 2003, e alterações, e na Portaria Interministerial MPOG/MDA/n.º 456, de 13 de novembro de 2013, torna…

PÓS-GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA - POSEAD ENGENHARIA DE SOFTWARE IMPORTÂNCIA DE SE INCLUIR A GESTÃO DE CARREIRA NA ÁREA DE TI NA ESTRATÉGIA PARA O SUCESSO PROFISSIONAL E OBJETIVOS PESSOAIS Brasília – DF 2011 MARCELO BARROS CAVALCANTE IMPORTÂNCIA DE SE INCLUIR A GESTÃO DE CARREIRA NA ÁREA DE TI NA ESTRATÉGIA PARA O SUCESSO PROFISSIONAL E OBJETIVOS PESSOAIS Pré-projeto apresentado na atividade 3 como requisito básico à conclusão da disciplina de Metodologia da Pesquisa e…

Asa Sul Brasileiro CEP: 70.381-702 - Brasília – DF 42 anos Tel.: (0xx61) 9277-7754 / 3222-7415 / 3521-3598 Casado E-mail: rcbraz@gmail.com / robertocarlos.braz@trf1.jus.br OBJETIVO: LEGISLATIVO / DIREITO / AUDITORIA / TELECOM / TI / NOVOS NEGÓCIOS Experiência de 23 anos nas áreas de Auditoria, Direito, RH, TI, Telecom e Novos Negócios, ocupando nos últimos 19 anos funções de gerenciais no Poder Judiciário da União – TRF-1, STM e TJDFT; no Poder…

sadsadad Tcc - Gestão Empresarial - Fgv 1 FERNANDO MACIEL MOREIRA GESTÃO ESTRATÉGICA : ANÁLISE DE INVESTIMENTOS Fundação Getulio Vargas - FGV Montes Claros – MG - 2011 2 ÍNDICE 1 Introdução ......................................................................................................................... 17724 Palavras71 Páginas Tese Doutorado Gestão De Portfolio De Ti UMA METODOLOGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS NA GESTÃO DO PORTFÓLIO DE PROJETOS DE TECNOLOGIA DA…

Endereço: Qd. SQS 114, Bloco B, apt. 605, Asa Sul, Brasília - DF CEP: 70377-020 Contato: Cel: (61) 9222.1584 E-mail: joaoGBL@Gmail.com Skype/Gtalk: JOAOGBL João Guilherme Brito Leite Dados Pessoais - Brasileiro, Casado, 1 filho(a), 35 anos (Nascido em 27/02/1979) Objetivo - Atuar na área de Gerência de Projetos, Engenharia e desenvolvimento de Software, Métricas e Análise de Pontos de Função - APF. Resumo Profissional - Formação - Graduação: Bacharel em Ciência da Computação -…

Universidade Federal do Rio Grande do Norte Centro de Ciências da Saúde Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva A IMPLANTAÇÃO DO SUBSISTEMA DE ATENÇÃO À SAÚDE DO SERVIDOR E SUA RELEVÂNCIA NA VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA DA UFRN Natal/RN, 06 de novembro de 2013. 1 Universidade Federal do Rio Grande do Norte Centro de Ciências da Saúde Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva Vanuza Vicente dos Santos Souza A IMPLANTAÇÃO DO SUBSISTEMA DE ATENÇÃO À SAÚDE DO…