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Qual seria a melhor definição para negociação? “Negociação é um processo que envolve uma ou mais partes com interesses comuns e/ou antagônicos, que se sentam para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo.” Referência bibliográfica: A Negociação no Processo de Gestão Empresarial: Da Necessidade à Arte - Kassem Mohamed El Sayed - r e v i s t a FAE BUSINESS, n .7, nov. 2003. Veja artigo completo: http://www.unifae.br/publicacoes/pdf/revista_fae_business/n7/rev_fae_business_07_2003_gestao_12.pdf Qual a importância da Comunicação na Negociação? A comunicação pode ser definida como o processo pelo qual a informação é trocada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. Não significa apenas enviar uma informação, mas torna-la comum entre as pessoas envolvidas. Referência bibliográfica: Negociação – Aplicações práticas de uma abordagem sistêmica – Campos; Macedo; Velten, 2003. Qual seria a melhor definição para negociação? “Negociação é um processo queQual seria a melhor definição para negociação? “Negociação é um processo que envolve uma ou mais partes com interesses comuns e/ou antagônicos, que se sentam para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo.” Referência bibliográfica: A Negociação no Processo de Gestão Empresarial: Da Necessidade à Arte - Kassem Mohamed El…

nacionais da área, até então, é uma visão unilateral do assunto, ou seja: as diversas publicações que abordam o tema qualidade até possuem vários enfoques e diferentes níveis de profundidade, porém refletem sempre a experiência de apenas um ou dois autores. Em face disso, o que se pretendeu neste livro foi a exposição do conhecimento e das opiniões de profissionais de áreas diversas sobre o tema qualidade. Procurou-se contemplar as experiências pessoais, obtendo visões de ordens…

A IMPORTÂNCIA DA CONTROLADORIA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO 1 TEMA DE INTERESSE - Controladoria. 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA E SUA RELEVÂNCIA - A delimitação do tema resume-se em Controladoria como Instrumento de Gestão, e se torna relevante a partir da seguinte observação: Com o avanço no processo de globalização, e conseqüentemente o aumento acirrado da concorrência, as empresas passaram a aperfeiçoar a busca por informações que melhorem seus resultados para que as estratégias a…

Sistemas Atuais de Custos 16 3. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA 18 3.1 Administração do capital de giro 19 3.2 Administração de disponibilidades 21 3.3 Fluxo de Caixa 22 3.4 Importância do Planejamento Financeiro 23 3.4.1 O Processo de Elaboração 24 4. DEFINIÇÃO DE GASTOS, CUSTOS E DESPESAS 25 4.1 Custos diretos e custos indiretos 26 4.2 Custos fixos e custos variáveis 26 4.3 Mark-up 27 5. A FUNÇÃO COMPRAS 28 5.1 A função produção e as demais funções organizacionais 28 5.2 A função…

2 Revisão bibliográfica Neste capitulo será feita uma breve revisão bibliográfica que servirá de fundamentação às definições apresentadas. Serão abordados aspectos relevantes sobre os sistemas integrados de gestão educacional, sua origem, mercado, modelos de negócio e fornecedores. 2.1. Tipologia de sistemas de informação PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0125175/CA 2.1.1. Definições Pelo ponto de vista de Lucas Jr. (1997), a informação pode ser definida como uma…

globalização que integra a sociedade em rede e o mundo em vertiginosa mudança. Procuramos focalizar a formação dos gestores num momento em que os discursos sobre a Educação continuada e gestão humanizada ganharam o campo da discussão nacional e internacional. Educação Continuada é aquela que se realiza ao longo da vida, continuamente, sendo inerente ao desenvolvimento da pessoa humana no que diz respeito à aptidões, atitudes e valores, implicando no aumento da capacidade de…

PRÉ-PROJETO DE TCPP Tema: Gestão de Pessoas através das Ferramentas da Qualidade Justificativa: Na formação do profissional Técnico em Qualidade torna-se necessário o desenvolvimento de competências para administrar pessoas. Os alunos devem ser preparados para conhecer e aplicar políticas e práticas de gestão de pessoas nas empresas com o objetivo de melhorar o desempenho organizacional. Desta forma utilizaremos as ferramentas da qualidade para auxiliar na gestão de…

Análise do tema gestão estratégica nas pequenas empresas prestadoras de serviços: uma revisão bibliográfica Andréa Simone Machiavelli Pontes 1 RESUMO As pequenas empresas prestadoras de serviço têm desempenhado cada vez mais um papel importantíssimo para o crescimento da economia brasileira. Tais empresas se deparam com novas situações de mercado como concorrência, excelência na qualidade, clientes exigentes e conhecedores, necessidade de abrangência no mercado, cultura e…

Paraná - UNOPAR, como requisitoparcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Superior de tecnologia em Processos Gerenciais. Orientador: Prof. Marcos MarquesRinaldo Lima Edilson Gonçalves MoreiraTaise Nishikawa SUMÁRIO 3CONCLUSÃO........................................................................................................ 10 4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................11…

CITAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS 1. Citação direta com autor parte do texto Segundo Lakatos e Marconi (1985, p.165) documentos são “[...] todos os materiais escritos que podem servir como fonte de informação para pesquisa científica e que ainda não foram elaborados.” Referencia Bibliográfica LAKATOS, Eva Maria & MARCONI, Marina de Andrade. (1985, p165). Fundamentos da metodologia científica. São Paulo: Atlas 2. Citação direta com autor fora do texto A pesquisa documental baseia-se…