Bernd Schmitt Marketing

Valor para o Cliente e o Consumo: a Influência da Mídia e da Cultura no Comportamento do Consumidor1 Autor: Carmen Lúcia Pinto Copetti – Universidade do Vale do Rio dos Sinos² Resumo: Valor para o cliente é um dos constructos do marketing que melhor se aproxima da tentativa de entender as preferências do consumidor. A teoria de means-end chains propõe uma representação hierárquica que busca o entendimento da relação que se estabelece entre produto e consumidor, através de…

papelaria institucional, uniformes, folder, placas para sinalização interna, etiquetas para embalagem, frota e fachada. O trabalho foi finalizado com o detalhamento composto pelas argumentações estético-formal, simbólica, função de uso, ergonômica, marketing e técnica. Pode-se afirmar que o projeto cumpriu os objetivos propostos através de um redesign de marca e de uma identidade visual atraente esteticamente, sem deixar de lado aspectos importantes como a transparência de seus…

..................8 3.2. ESPECÍFICO .................................................................................................8 4. REFERÊNCIAL TEÓRICO .............................................................................9 4.1. MARKETING...................................................................................................9 4.1.1. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR......................................................10 4.1.2. MARCAS.......................................

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO - UNINOVE MBA EM MARKETING SUMÁRIO A Influência da Marca no Comportamento do Consumidor nas Decisões de Compra de Produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos 1 I TRODUÇÃO ........................................................................................................................... 3 2 REFERE CIAL TEÓRICO ....................................................................................................... 4 2.1 Marca:…

Segundo Peppers e Rogers (2000, pg. 83), o relacionamento se transforma no maior bem da empresa, à medida que as organizações se aprimoram e se esforçam para conquistar a fidelidade e ampliar o número de clientes, impulsionando o desenvolvimento do marketing de relacionamento. Peppers e Rogers (2000) relatam que o serviço e o atendimento ao cliente surgem como um diferencial contra a concorrência em qualquer setor ou atividade e ainda que é um retorno às práticas do pequeno comerciante…

no Brasil, em termos de cores, e a aplicação destas é bastante incisiva. Como embasamento teórico, utiliza-se, principalmente, a perspectiva da psicodinâmica das cores, e suas associações simbólicas, culturais e psicológicas, e da estética do marketing, além de livros que tratam de semiologia e os que trazem um estudo sobre o uso da cor na comunicação. Partindo de uma série de estudos físicos, psicológicos e culturais e de alguns simbolismos que a sociedade freqüentemente associa a…

FIGURA 01: conceitos centrais de marketing 8 FIGURA 02: hierarquia de necessidades de Maslow 13 SUMÁRIO LISTA DE ILUSTRAÇÕES. ii SUMÁRIO iii 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 Delimitação do problema 5 1.2 Objetivo geral ................................................................................................................5 1.2.1 Objetivos específicos 6 1.3 Justificativa 6 2 REFERENCIAL TEÓRICO 7 2.1 Marketing 8 2.2…

vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível. (Charles Chaplin) RESUMO O trabalho a seguir tem como objetivo descrever todo o ambiente de marketing digital, seus conceitos, e como deve ser realizada a aplicação do mesmo nas empresas que desejam estar presente no mundo virtual. Neste trabalho priorizaremos o entendimento de como as redes sociais estão agindo atualmente e sua…

comportamento do consumidor tem despertado o interesse de estudiosos e profissionais de marketing aproximadamente desde 1950, por que compreender o comportamento do consumidor é uma das habilidades mais exigidas para os acadêmicos e profissionais de marketing responsáveis por trabalhar os fatores que influenciam a demanda por um determinado produto (ANDRADE, 2006); pois Kotler (1972) já propunha que o conceito de Marketing está centrado nas transações sociais e que o produto desses…

formas, temas, imagens e estruturas sociais. Marketing de Entretenimento O marketing de entretenimento, também vulgarmente conhecido por «Product Placement» e «Soft Sponsoring», está aí em força e revela-se uma fonte eficaz de financiamento dos produtos de entretenimento como séries e telenovelas e, ao mesmo tempo, uma nova forma de as empresas anunciantes aumentarem a eficácia da comunicação das suas marcas e produtos na TV. Os profissionais de marketing têm procurado novas formas,…