Pim v 2012

ambiente de TI da empresas atualmente (a complexidade das tecnologias da informação é diretamente proporcional a complexidade das organizações de TI) foram criados varios padrões de gestão de TI, desenvolvidos por organizações internacionais que fomentam a 9 governança de TI. Os principais modelos são: Cobit, ITIL, CMMI e o PMBOK para controle de projetos. • COBIT – (Control Objectives for Information and Related Technology) inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. As práticas de gestão do COBIT são recomendadas pelos perítos em gestão de TI que ajudam a otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados. O COBIT independe da plataforma de TI adotada pelas empresas. • ITIL – (IT Infrastructure Library) é um dos modelos de gestão para serviços de TI mais adotados pelas organizações. O ITIL é um modelo não proprietário e público que define as melhores práticas para o gerenciamento dos serviços de TI. Cada módulo de gestão do ITIL define uma biblioteca de práticas para melhorar a eficiência de TI, reduzindo os riscos, aumentando a qualidade dos serviços e o gerenciamento de sua infra-estrutura. O ITIL foi desenvolvido pela agencia central de computação e telecomunicações do Reino Unido (CCTA) a partir do início dos anos 80. • CMMI – o CMMI for Software (Capability Maturity Model…

gráfica; Relatórios; Comunicação com outras estações SCADA; Comunicação com Sistemas Externos / Corporativos; Outros. Retomando o estudo de Silva, A; Salvador, M; (2005) aponta: “A regra geral para o funcionamento de um sistema SCADA parte dos processos de comunicação com os equipamentos de campo, cujas informações são enviadas para o núcleo principal do software. O núcleo é responsável por distribuir e coordenar o fluxo dessas informações para os demais módulos, até chegarem na…

exceder as necessidades e expectativas da direção na gestão estratégica dos investimentos da empresa” (JAEGER NETO, José Ignácio). Para isto, é necessário manter um nível adequado de equilíbrio em relação aos critérios táticos e estratégicos usados nas políticas de prioridades dos projetos (Figura 6). [pic] Figura 6 - Sequência típica de fases no ciclo de vida do Portfólio (Oficina de Gestão de Portifólio José Ignácio J AEGER Neto e outra) Um portfólio é…