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Gestão Hoteleira Cláudia Araújo de Menezes Gonçalves Martins Lorena Regina Gondim Bahia Curso Técnico em Hospedagem Diretor Assessoria de Marketing Assessoria de Jurídica Auditoria Interna Gerente Administrativo e Financeiro Gerente de Hospedagem Gerente de Alimentos e Bebidas Gerente de Serviços Gerais Recursos Humanos Portaria Restaurante Manutenção Predial Finanças Recepção Serviço de Quarto Contabilidade Reservas Bar Manutenção de Equipamentos Informática Governança Mini Bar Segurança Compras Lavanderia Transporte Almoxarifado Eventos Garagem Telefonia Gestão Hoteleira Cláudia Araújo de Menezes Gonçalves Martins Lorena Regina Gondim Bahia Manaus-AM 2011 Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Secretaria de Educação a Distância © Centro de Educação Tecnológica do Amazonas Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Centro de Educação Tecnológica do Amazonase e a Universidade Federal de Santa Catarina para o Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil – e-Tec Brasil. Equipe de Elaboração Centro de Educação Tecnológica do Amazonas – CETAM Coordenação Institucional Adriana Lisboa Rosa/CETAM Laura Vicuña Velasquez/CETAM Coordenação do Curso Márcia Fernanda Izidoro Gomes/CETAM Professoras-autoras Cláudia Araújo de Menezes Gonçalves Martins/ CETAM Lorena Regina Godin Bahia/CETAM Coordenação de Design Gráfico…

ética na gestão de uma organização: a) não influencia a imagem que a marca constrói. b) diz respeito aos três níveis: estratégico, tático e operacional. c) depende do nível de habilidades técnicas dos profissionais. d) não é esperada do nível operacional que apenas se ocupa da operação. e) é desejada nos profissionais da alta direção que precisam desenvolver habilidades técnicas. Quando refletimos sobre a ética e cidadania empresarial, estamos nos referindo a que? a) Às…

CURSO TÉCNICO EM SERVIÇOS PÚBLICOS Disciplina: Metodologia em EAD Professor Msc. André Loiola Aula nº 1: Introdução ao Curso de Serviços Públicos Figura ilustrativa: Serviços Públicos. 1.1. A origem do serviço público A velocidade das mudanças da economia requer cursos na área de gestão que preparem os futuros profissionais para compreenderem os avanços científicos e tecnológicos e atuarem conforme as novas exigências do mercado. Atualmente os cursos de gestão…

experiências pelas quais os acadêmicos passam no Estágio Curricular Supervisionado são fundamentais para que abracem ou não este campo de trabalho. Portanto, estudar o que acontece no Estágio Curricular Supervisionado é tarefa daqueles que se encontram comprometidos com uma formação de qualidade. Devido à prática de ensino sob forma de estágio supervisionado ser um momento de extrema importância para o acadêmico de educação física e, para os docentes envolvidos diretamente com esta…

Técnico em Administração Gestão de Pessoas Thilara L. Schwanke Xavier Instituto Federal Sul-rio-grandense Campus Pelotas - Visconde da Graça Pelotas - RS 2012 Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Secretaria de Educação a Distância © Campus Pelotas - Visconde da Graça Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Campus Pelotas - Agrotécnico Visconde da Graça (CAVG) e o Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil – e-Tec Brasil. Equipe de…

Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Secretaria de Educação a Distância © Centro de Educação Tecnológica do Amazonas Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas e a Universidade Federal de Santa Catarina para o Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil – e-Tec Brasil. Equipe de Elaboração Centro de Educação Tecnológica do AmazonasCETAM Coordenação Institucional Adriana Lisboa Rosa/CETAM Laura Vicuña…

Escola Técnica da Universidade Positivo Tec. Mecânica Projeto Interdisciplinar I quarta-feira, 15 de julho de 20 15 2º Período 1 Tec. Mecânica Disciplina: Projeto Interdisciplinar I Professor: Ruy Gomes e-mail: ruyrgs@gmail.com Perfil dos alunos: Contrato Pedagógico:  Metodologia de Ensino:  Dias e horários das aulas:  Métodos de Avaliação:  Entrega do trabalho escrito  Apresentação do protótipo  Carga horária :  80h - Sistemas de Faltas e abonos  5 aulas / semana …

Professor Renato Mendes Curto Junior PARANÁ Curitiba-PR 2011 Sumário Aula 1 – A história da administração 233 1.1 História da Administração 233 Aula 2 – Introdução à administração científica 237 2.1 A administração científica e suas origens 237 Aula 3 – A origem da OSM 3.1 OSM 3.2 Um pouco de história 241 241 241 Aula 4 – O papel atual da OSM 4.1 OSM na atualidade 245 245 Aula 5 – Administração científica 249 Aula 6 – As habilidades do…

Curitiba-PR 2011 Sumário Aula 1 – A história da administração 1.1 História da Administração Aula 2 – Introdução à administração científica 2.1 A administração científica e suas origens Aula 3 – A origem da OSM 3.1 OSM 3.2 Um pouco de história Aula 4 – O papel atual da OSM 4.1 OSM na atualidade Aula 5 – Administração científica Aula 6 – As habilidades do analista de OSM Aula 7 – O profissional de OSM 7.1 As funções do analista de OSM Aula 8 – A função atual do profissional de OMS …

Patrimônio Público, Materiais e Logística Mauro José Kummer Curso Técnico em Secretariado Patrimônio Público, Materiais e Logística Mauro José Kummer 2ª edição Cuiabá-MT 2010 Apresentação e-Tec Brasil Prezado estudante, Bem-vindo ao e-Tec Brasil Você faz parte de uma rede nacional pública de ensino, a Escola Tecnica Aberta Brasil, instituída pelo Decreto nº 6.301, de 12 de dezembro 2007, com objetivo de democratizar o acesso ao ensino técnico público, na…