Atuação de um escritório de processos

UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO CURSO: (Gestão Financeira) DISCIPLINA: GST0013 – GESTÃO DE PROCESSOS PROFESSOR: ATIVIDADE ESTRUTURADA ATUAÇÃO DE UM ESCRITÓRIO DE PROCESSOS Atividade apresentada como exigência parcial para a disciplina de Gestão de Processos, do Curso de Gestão Financeira, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, sob orientação do Prof. Felipe Bonifácio Sena São Paulo 2012 EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ATIVIDADE Aluno | Matricula | Curso | Sumário 1. MANUAL DE QUALIDADE DA EMPRESA 1 1.1 Introdução 1 1.2 Objetivo 1 1.3 Escopo 1 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 2 2.1 Histórico 2 2.2 Área de Atuação 2 2.3 Visão, Missão e Valores 3 2.4 Descrição do Sistema Geral do Sistema de Gestão de Qualidade 3 2.5 Responsabilidades da Direção (Autoridade e Comprometimento) 4 2.6 Gestão de Recursos 4 2.7 Realização do Produto 4 2.8 Medição, Análise e Melhoria 4 2.9 Macro processo ou Macro funções 5 3. MANUAL DA UNIDADE DE NEGÓCIOS 5 3.1 Definição da Unidade de Negócios 5 3.2 Missões da UM 5 3.3 Organogramas da Unidade de Negócios 6 3.4 Descrição de Cargos ou Matriz de Responsabilidades 6 3.5 Fluxogramas de Processos: 8 3.6 Indicadores da Qualidade 8 4. Documentação do Processo 8 5. Desenvolvimento do Trabalho 9 1. MANUAL DE QUALIDADE DA EMPRESA 1.1 Introdução Apresentação dos processos da Empresa P&B Serviços LTDA, atuando no setor de Terceirização de Serviços. 1.2…

Complementar 6 6. Considerações Gerais 6 7. Politicas e Diretrizes 6 8. Comunicação 6 8.1. Processo de Comunicação com ANAC 7 9. Processos 7 9.1. Processo de Montagem de Treinamento 7 9.2. Processo de Realização de Treinamento 7 9.3. Curso de CFI – Curso de Formação de Instrutores 9 9.4. Controle de Absenteísmo 9 9.5. Processo de Controle de Dados e Informações de Treinamento 10 9.5.1. Monitoramento de Desempenho de Alunos 10 9.5.2. Recolhimento, Organização e Análise das…

Danielle da Silva Elciana Santos Mariana Eller Roseli da Rocha Sani Duarte GESTÃO DE PROCESSOS: Uma visão dos Escritórios de Processos Belo Horizonte 2011 Andréia do Rozário Ana Cláudia de A. Ursulino Ana Paula Rodrigues Danielle da Silva Elciana Santos Mariana Eller Roseli da Rocha Sani Duarte GESTÃO DE PROCESSOS: Uma visão dos Escritórios de Processos Trabalho apresentado à disciplina Gestão de Processos Empresariais, da Pós-Graduação em Gestão da Qualidade Integrada…

Escritório de Projetos e Escritório de Processos: Diferenças e Tendências ELO Group contato@elogroup.com.br tel: 21 2561-5619 Agenda • Algumas confusões práticas • As funções “básicas” do(s) escritório(s) de processos e/ou projetos • Modelo geral de inserção dos escritórios • A proposta do CPIO: além da integração entre Processos e Projetos • Os diferentes modelos de inserção do Esc. de Processos • Questões práticas para implantação • O outsorcing do escritório de…

O papel de um Escritório de Projetos dentro de uma organização: um estudo de caso Marcelo Guedes (MBA-FCAV/USP) mguedes@kuaitema.com.br Marly Monteiro de Carvalho (POLI/USP) marlymc@usp.br Resumo: Nos últimos anos a gestão de projetos tem despertado interesse demonstrando ser um grande propiciador da competitividade. Nesse contexto o tema escritório de projetos é recorrente. Esse estudo busca evidenciar como um Escritório de Projetos pode ser classificado segundo os modelos…

profissional e a atuação do profissional de secretariado. Através deste projeto o aluno tem a oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos no decorrer deste módulo e até mesmo ao longo curso. O Projeto Integrador do III módulo tem dois temas, um tema geral comum a todos os grupos, “Qualificação Profissional e Trabalho” e outro especifico para cada grupo. O especifico proposto para este projeto foi “Possibilidades de atuação do Profissional de Secretariado no Brasil. O…

A empresa possui uma forte experiência nesse segmento, pois conta com uma equipe de profissionais altamente especializados. O proprietário, Dr. Valério Fraga de Souza, iniciou sua carreira em 2000 em um escritório de advocacia como empregado, lá permaneceu até 2006, quando decidiu, nesse mesmo ano, usar a experiência adquirida para abrir seu próprio escritório. Contratou as Dras. Eliana Carlos e Rosana Cristina, para, junto com ele, formar a equipe que hoje é renomada no ramo…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIDADE CONEXÃO SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO ELIANA RODRIGUES DOS PASSOS Projeto Integrado Multidisciplinar ESCRITÓRIO PAULO JOSÉ ADVOGADOS MACAPÁ-AP 2013. ELIANA RODRIGUES DOS PASSOS Projeto Integrado Multidisciplinar III e IV ESCRITÓRIO PAULO JOSÉ ADVOGADOS ORIENTADORA: JAYNAH BRAGA …

Figura 1 – Ciclo de vida de um Projeto......................................................................16 Figura 2 - Evolução do conhecimento na gestão de projetos.....................................18 Figura 3 – Processos de Gerenciamento de Projetos..................................................19 Figura 4 - Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos...........................20 Figura 5 – Gestão do Portfólio…

cliente interno e externo com informações Gerente de Implantação de Projetos Logísticos Salário: De R$ 8.001,00 a R$ 9.000,00 1 vaga: São Paulo - SP (1) Atuar como responsável pela implatação de novos projetos logísticos na área de supply chain, com foco em operações de freight management- agenciamento. Gerente Administrativo Hospitalar Salário: R$ 8.000,00 1 vaga: Rio de Janeiro - RJ (1) Dados da vaga Planejar e sugerir a adoção de instrumentos que visem otimizar os…