Atributos Basicos Na Mensuração

analisar as variações e a partir daí buscar a melhor decisão. A qualidade numa empresa não pode ser implementada por uma única pessoa, pois resulta do envolvimento de toda estrutura. 2-CONCEITO DA QUALIDADE Pode ser definida como o conjunto de atributos que tornam um bem ou serviço plenamente adequado ao uso para o qual foi concebido, atendendo a diversos critérios, tais como: operabilidade, segurança, conforto, durabilidade, facilidade de manutenção e outros, mais existe…

adultos. Os programas existentes têm sido percebidos como desconectados da realidade, com pouca integração à graduação e ensino básico. O poder público atua diretamente em seguimentos essenciais como: saúde educação, habitação, transporte, segurança etc. Em vista a escassez de recursos e a necessidade de investimentos a serem realizados, os gestores públicos conhecem os atributos que dão fomento ao desenvolvimento social, então, o poder público poderia gerenciar as atividades públicas e…

com as demais; • Os fornecedores somente são ouvidos nas fases finais do desenvolvimento. A empresa procura ser auto-suficiente; • As atividades de P&D e DP são consideradas como um conjunto de atividades de risco e, portanto, de difícil mensuração e controle. Assim, na área havia uma forte resistência a controle e à contabilidade de custo e análise do retorno de investimento; • Os profissionais da área eram especializados, com a promoção na carreira sendo essencialmente…

tomados aqui como dado deste trabalho (GASSENFERTH, 2005). O CONCEITO DE CONTROLE DE DESEMPENHO E SEUS DESDOBRAMENTOS A mensuração de desempenho visa fornecer uma indicação para os gestores do que se fez e como se fez, para que o sistema possa ser continuamente melhorado e os membros da organização possam ser alinhados em direção aos objetivos estratégicos. Um sistema de mensuração deve capturar e organizar dados, além de comunicar os resultados de forma rápida e clara, permitindo a…

Social, ciência que apresenta tradição nas mais variadas investigações acerca do comportamento psicológico do consumidor. Parte-se da premissa que se compreendendo a natureza, as funções, as formas de produção e de moldagem e a as técnicas de mensuração das atitudes é possível estabelecerem-se estratégias discursivas mais persuasivas – não apenas na publicidade, mas também nas demais representações midiáticas da indústria cultural. Palavras-chave Publicidade; Comportamento do…

atingirmos cronograma: o nosso objetivo, seguiremos o seguinte Aula 0 Data Conteúdo Abordado 27/11 1 04/12 2 11/12 3 18/12 4 25/12 5 02/01 6 09/01 Princípios Contábeis Geralmente Aceitos Fatos e Lançamentos Contábeis. Procedimentos básicos de escrituração contábil Demonstrações contábeis e financeiras: Balanço Patrimonial Demonstrações contábeis e financeiras: Demonstração do resultado do exercício Demonstrações contábeis e financeiras: Demonstração de lucros ou…

políticas públicas, dando lugar ao que se poderia chamar de um autêntico emaranhado conceitual, que representa um obstáculo ao uso mais freqüente dessa ferramenta gerencial no setor público. Embora se associe normalmente a avaliação de desempenho à mensuração de eficiência na gestão de programas públicos, este não é, evidentemente, o único e, eventualmente, nem o mais importante critério a ser utilizado na avaliação. A lista dos critérios que podem ser utilizados é longa e a escolha de…

Controle Interno, Contabilidade, Auditoria Governamental, Sistemas de Informação Computadorizada, Auditoria do Meio Ambiente, Auditoria da Dívida Pública, Auditoria para as Privatizações de Empresas Públicas, dentre outras, tem sido os critérios básicos para desenvolver a normativa técnica aplicável para cada país e, em conseqüência, para o desenvolvimento dos profissionais da auditoria no setor público. Outros critérios que servem de base à INTOSAI são as N.I.C. (Normas Internacionais…

Controle Interno, Contabilidade, Auditoria Governamental, Sistemas de Informação Computadorizada, Auditoria do Meio Ambiente, Auditoria da Dívida Pública, Auditoria para as Privatizações de Empresas Públicas, dentre outras, tem sido os critérios básicos para desenvolver a normativa técnica aplicável para cada país e, em conseqüência, para o desenvolvimento dos profissionais da auditoria no setor público. Outros critérios que servem de base à INTOSAI são as N.I.C. (Normas…

MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS Joacir A. Machado Jr. Doutor pelo Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Rua Correa de Lemos, 812, ap. 52, CEP 04140-000, São Paulo, SP, e-mail: joacir@unimedpaulistana.com.br Roberto G. Rotondaro Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, Av. Prof. Almeida Prado, 128, trav. 2, 2º andar, CEP…