Atividade Estruturada Universidade Estacio De Sa Analise

Para fomentar esta análise, diversos estudiosos importantes da Gestão do Conhecimento fazem parte das referências deste trabalho, dentre eles, Terra (2005; 2003; 2001), Tonet e Torres da Paz (2006), Fleury e Oliveira Júnior (2001), Sveiby (1998), Nonaka e Takeuchi (1997) dentre outros. Palavras-chave: Gestão do Conhecimento. Ativos intangíveis. Gestão de pessoas. 1 Psicóloga pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ); Mestre em Psicologia Social pela Universidade Gama…

leva tempo e uma boa educação corporativa, aprender a ouvir, aprender a dar feedback de forma habilidosa. O Feedback é importante para facilitar o relacionamento interpessoal, sem esta ferramenta dificilmente uma organização poderá sustentar suas atividades, porém, o Feedback deve ser o ideal, ou seja, deve ser feito de uma forma que haja um melhor retorno de uma pessoa para outra, que seja entendido o resultado das ações e das melhorias desenvolvidas neste relacionamento. Enfim, o…

A PSICOLOGIA CLÍNICA NA FORMAÇÃO DO ALUNO DE PSICOLOGIA: UMA EXPRESSÃO DA REPRESENTAÇÃO SOCIAL Kelly Rotta Moreira Caxias do Sul, 2009 UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS CURSO DE PSICOLOGIA A PSICOLOGIA CLÍNICA NA FORMAÇÃO DO ALUNO DE PSICOLOGIA: UMA EXPRESSÃO DA REPRESENTAÇÃO SOCIAL Trabalho apresentado como requisito parcial para a Conclusão do

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO PAULO CAMPUS BAIXADA SANTISTA Programa de Pós-Graduação Ensino em Ciências da Saúde DANIEL MARQUES DOS SANTOS Contribuição da Graduação em Tecnologia em Radiologia para a prática do Tecnólogo SANTOS 2013 DANIEL MARQUES DOS SANTOS Contribuição da Graduação em Tecnologia em Radiologia para a prática do…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE MESTRADO EM EDUCAÇÃO EDUCAÇÃO CORPORATIVA: A PROPOSTA EMPRESARIAL NO DISCURSO E NA PRÁTICA DANIELE CRUZ DA SILVA FIGUEIREDO LUZ RIO DE JANEIRO 2007 DANIELE CRUZ DA SILVA FIGUEIREDO LUZ EDUCAÇÃO CORPORATIVA: A PROPOSTA EMPRESARIAL NO DISCURSO E NA PRÁTICA Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Educação. ORIENTADORA: Professora Dra. Neise Deluiz. RIO DE JANEIRO…

SUMÁRIO 1 DEFINIÇÃO DOS VALORES, p.3 1.1.1 Valores Organizacionais, p.3 1.1.2 A Missão, p.3 1.1.3 A Visão, p.4 2 ANÁLISE DO AMBIENTE, p.4 2.1 Pesquisa de mercado, p.4 2.1.1 O setor é bom para se investir, p.4 2.1.2 Sobre os clientes, p.4 2.1.3 Concorrência, p.6 2.1.4 Swot, p.7 3 PILARES, p.8 3.1. Pilar – Imagem, p.8 3.1.1 Plano de Marketing, p.9 3.2 Pilar – Capital Humano, p.9 3.3 Pilar – Crescimento, p.13 3.4 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO E PERFIL DOS EMPREENDEDORES, p.15…

UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA AMANDA ORLANDI CORADINI ANÁLISE DO CASE PATRÍCIA GOEDERT DOÇARIA LTDA. SÃO JOSÉ, 2014. AMANDA ORLANDI CORADINI ANÁLISE DO CASE PATRÍCIA GOEDERT DOÇARIA LTDA. Monografia apresentada à disciplina TCC em Publicidade e Propaganda, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda do Centro Universitário…

4 1.3 - DADOS DO EMPREENDIMENTO 5 1.4 - MISSÃO, VISÃO E VALORES DA EMPRESA 5 1.5 - SETOR DE ATIVIDADE 5 1.6 - FORMA JURÍDICA 6 1.7 - ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ GOIÁS BRUNNO MINASI DO VALE FILIPE HENRIQUE TELES FALCÃO IRAMAR ALEXANDRO LEITE PLANO DE NEGÓCIO: ABERTURA DE LOJA E-COMMERCE PARA VENDAS DE ROUPAS BRANCAS. GOIÂNIA 2013 BRUNNO MINASI DO VALE FILIPE HENRIQUE TELES FALCÃO IRAMAR ALEXANDRO LEITE PLANO DE NEGÓCIO: ABERTURA DE LOJA E-COMMERCE PARA VENDAS DE ROUPAS BRANCAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de TCC em Administração, como…

Atendimento em Call Center Compartilhe este trabalho Share on orkutShare on twitterShare on facebookShare on emailMore Sharing Services0 Autor: Ellen Coorrea Ramos Instituição: Estácio de Sá Tema: Qualidade em Atendimento em Call Center Monografia: Qualidade no Atendimento em Call Center Universidade Estácio de Sá 2009 Sumário 1. Qualidade no Atendimento Em Call Center 1.1. Definição do Problema 1.2. Delimitação do Tema 1.3. Objetivos 1.3.1. Objetivo Geral 1.3.2.…