Atividade Estruturada Gestão De Serviços Em Tecnologia Da

em Ciência da Informação Letícia Gorri Molina Portais Corporativos: tecnologias de informação e comunicação aplicadas à gestão da informação e do conhecimento em empresas de tecnologia de informação Marília 2008 Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação Letícia Gorri Molina Portais Corporativos: tecnologias de informação e comunicação aplicadas à gestão da informação e do conhecimento em empresas de tecnologia de informação Dissertação apresentada ao Programa de…

Recurso Humanos É fundamental que as empresas tenham um bom planejamento estratégico para nortear de maneira estruturada suas ações a fim de atingir os objetivos organizacionais, como melhorar os resultados, ampliar a participação no mercado e conquistar novos clientes. • Entendimento do negócio através da elaboração ou validação da missão, visão e valores • Análise das intenções dos clientes embasada em pesquisas de mercado • Definição do cenário empresarial através das análises

Aniele Fischer Brand, Suzana da Rosa Tolfo, Maurício Fernandes Pereira e Martinho Isnard Ribeiro de Almeida ATUAÇÃO ESTRATÉGICA DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE: UM ESTUDO À LUZ DA PERCEPÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA ÁREA ACTIVITY AREA OF STRATEGIC MANAGEMENT OF PEOPLE IN HEALTH CARE ORGANIZATIONS: A STUDY OF THE PROFESSIONALS’ PERCEPTION OF THE AREA Recebido em: 07/07/2008 Aprovado em: 15/10/2008 Aniele Fischer Brand Professora do Departamento de Ciências da…

um serviço oferecido por uma empresa sem um processo empresarial. Na concepção mais freqüente, processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico. Os processos utilizam os recursos da organização para oferecer resultados objetivos aos seus clientes (Harrington, 1991). Mais formalmente, um processo é um grupo de atividades realizadas numa seqüência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que

profissionalização da gestão no Estado, pela qual trabalha a Secretaria da Administração, por meio da sua Superintendência de Gestão Pública, em consonância com os demais setores da Saeb, é de fundamental importância a utilização de modernas tecnologias de gestão na máquina pública. São ferramentas que nos permitem planejar e implementar ações, para fomentar e melhorar a gestão, refinar as ações já existentes, abrindo-se espaço para o futuro compartilhamento de boas práticas, para uma…

......................... 9 Geração de Idéias através da Cadeia de Valor ................................................... 10 Estabelecimento de Parcerias com Universidades e Centros de Pesquisa ................... 10 Comercialização de Tecnologias via Technology Broker ........................................ 13 Desenvolvimento de novos negócios a partir de Corporate Venturing ....................... 13 Estabelecimento de Consórcios não-competitivos ....................................

1. Capitulo – Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia. A exemplo do que vem ocorrendo em diversos ramos do conhecimento, as ideias de “sistema” têm influenciado, de forma positivas, a compreensão de vários assuntos no contexto das organizações empresariais, inclusive quanto a sua própria definição. Beer (1969.25) apresenta-nos uma definição genérica de sistema: “qualquer coisa que consiste em partes unidas entre si para ser chamada de sistema”, citando, como exemplo, um carro, uma tesoura ou uma

diretamente ligada à qualidade do atendimento, existe inúmera inovações na questão tecnologia e modelo de gestão administrativa. Apesar de ainda houver algumas deficiências, tende-se uma preocupação com a melhora por parte dos gestores, dos colaboradores das instituições e da própria comunidade. A comunidade torna-se exigente na satisfação de suas necessidades ou desejo. O Sistema de Qualidade é um conjunto de atividades e tarefas que devem ser praticadas efetivamente por todos os…

Originalmente, comércio eletrônico (CE) significava a facilitação de transações comerciais eletrônicas, usando tecnologias como Eletronic Data Interchange (EDI), tecnologia que permite a transferência eletrônica de documentos como ordens de compra, faturas e pagamentos eletrônicos entre organizações e Eletronic Funds Transfer (EFT ou TEF), tecnologia que permite a tranferência de dinheiro eletronicamente. Ambas foram introduzidas no final dos anos 70, permitindo que empresas…

Abordagem Sistêmica de um Sistema de Informação 17 2.3. GESTÃO COMERCIAL 19 2.4. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO 21 2.4.1. Sistema de Nível de Gestão 23 2.5. O IMPACTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE GESTÃO COMERCIAL REGIONAL 24 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 30 REFERÊNCIAS 31 INTRODUÇÃO A informação é, hoje em dia, um dos motores da atividade humana. De fato, independentemente do tamanho, natureza ou mesmo atividade de uma organização, a verdade é que…