Administração

Processos Gerenciais Prof. Me. Luiz Manuel Palmeira Tema 5: Direção Palavras chave: direção, organização, gerência. 1 Objetivos Aprendizagem • Compreender as funções administrativas de direção. • Explicar os tipos de direção existentes. 2 Objetivos Aprendizagem • Entender o impacto nas relações interpessoais e da cultura organizacional proveniente da direção de uma empresa. 3 1 Direção Chiavenato diz: A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores com seus subordinados. 4 Direção Direção no processo administrativo. 5 Direção 6 2 D i r e ç ã o Participantes da organização e seu papel 7 Direção Aplicação das Teorias X e Y. Sistemas de administração: Autoritário-coercitivo; Autoritário-benevolente; Consultivo; Participativo. 8 Direção Processo decisório Sistema de comunicação Relações interpessoais Totalmente centralizado na cúpula Bastante precário. Vertical descendente carregando ordens. Provocam desconfiança. Cargos e tarefas confinam as pessoas. Vedada organização informal. Ênfase em punição. Obediência aos regulamentos internos. Raras recompensas. Sistema autoritáriocoercitivo. Sistemas de recompensas 9 3 Direção Processo decisório Centralizado na cúpula. Diminuta permissão de caráter rotineiro. Relativamente precário. Prevalece descendente sobre ascendentes. São toleradas algumas. Organização informal insipiente. Ameaçadora. Ênfase em punição.

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância 1 GABARITO ROTEIRO DE ATIVIDADES – MATRIZ DISCIPLINAR Data da aula: 19/09/2011 Curso: C. S. Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Período Letivo: 2011/2 Semestre: 2º semestre Disciplina: Processos Gerenciais Professor EAD: Me. Luiz Manuel Palmeira Tema da aula: Tema 7 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional. Conteúdo abordado: Prezado aluno! Nessa teleaula abordaremos os conteúdos…

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância ROTEIRO DAS ATIVIDADES – MATRIZ DISCIPLINAR Data da aula: Curso: 09/09/2011 Período Letivo: 2011/2 Curso Superior Tecnologia em Gestão Pública 2º semestre Semestre: Disciplina: Processos Gerenciais Professor EAD: Tema da aula: Tema 2: Planejamento tático Me. Luiz Manuel Palmeira Conteúdo abordado: Aborda os conteúdos situados no capítulo 8. Nesse tema, você verá como as empresas planejam em seu nível…

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância ROTEIRO DAS ATIVIDADES – MATRIZ DISCIPLINAR Data da aula: Curso: Semestre: Disciplina: 09/09/2011 Período Letivo: 2011/2 Curso Superior Tecnologia em Marketing 2º semestre Processos Gerenciais Me. Luiz Manuel Palmeira Professor EAD: Tema da aula: Tema 2: Planejamento tático Conteúdo abordado: Aborda os conteúdos situados no capítulo 8. Nesse tema, você verá como as empresas planejam em seu nível…

comparativo com os resultados esperados. 3 1 Objetivos de Aprendizagem • Compreender o significado Balanço Social de uma empresa. do 4 Controle Estratégico Tudo o que ocorre no nível estratégico abrange a organização como um todo. - Nível de decisão. - Dimensão do tempo. - Abrangência. 5 Controle Estratégico O controle é uma atividade para manutenção da organização dentro dos parâmetros esperados e visa: - Correção de falhas; - Prevenção de novas falhas. 6 2 …

um comparativo com os resultados esperados. 3 1 Objetivos de Aprendizagem • Compreender o significado do Balanço Social de uma empresa. 4 Controle Estratégico Tudo o que ocorre no nível estratégico abrange a organização como um todo. - Nível de decisão. - Dimensão do tempo. - Abrangência. 5 Controle Estratégico O controle é uma atividade para manutenção da organização dentro dos parâmetros esperados e visa: - Correção de falhas; - Prevenção de novas falhas. 6 …

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância ROTEIRO DAS ATIVIDADES – MATRIZ DISCIPLINAR Data da aula: Curso: Semestre: 02/09/2011 Período Letivo: 2011/2 Curso Superior. Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 2º semestre Disciplina: Processos Gerenciais Professor EAD: Tema da aula: Tema 1: Planejamento estratégico Conteúdo abordado: Prezado aluno! Nessa nossa primeira teleaula você observará que abordaremos os conteúdos situados no nosso PLT,…

competência lado a lado. Função técnica: execução coordenação do trabalho e tarefas. Função social: meios de relacionar as pessoas de modo a trabalharem juntas. e 23 Modelagem do trabalho Especialização e enriquecimento de cargos. A influência dos fatores sociais e tecnológicos no desenho dos cargos. 24 8 Modelagem do trabalho Novas abordagens: equipes 25 Modelagem do trabalho - Distribuição dos papéis e posições. - Novas ideias de solucionamento. - Avaliação…

resultados; - Adaptativo: compatibilizar diferentes interesses. 24 8 Planejamento estratégico Implementação e execução. Participação das pessoas, comunicação interna, preparação interna do pessoal, reforço contínuo, avaliação sistemática, e recompensas por resultados. 25 Planejamento estratégico Avaliação dos resultados. O objetivo é a constante correção de rumo em função da retroalimentação. Para isso surge scorecard”. o BSC “ balanced 26 Planejamento…

diferentes interesses. Planejamento estratégico 24 8 Implementação e execução. Planejamento estratégico Participação das pessoas, comunicação interna, preparação interna do pessoal, reforço contínuo, avaliação sistemática, e recompensas por resultados. 25 Avaliação dos resultados. Para isso surge scorecard”. o Planejamento estratégico O objetivo é a constante correção de rumo em função da retroalimentação. BSC “balanced 26 BSC busca a perspectiva: -…