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TÉCNICO OPERACIONAL DE SAÚDE - TOS NÍVEL I - GRAU A CONHECIMENTOS GERAIS Gestão Pública: Opção 1: Conceitos de Estado, sociedade e mercado. Ética no serviço público. Modelos de gestão pública. Administração pública em um contexto de mudanças (Nova Gestão Pública - NGP). Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público). Qualidade no serviço público. Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à Administração Pública. Avaliação e mensuração do desempenho governamental. Caracterização das organizações: tipos de estruturas organizacionais, aspectos comportamentais (motivação, clima e cultura).Desenvolvimento Institucional. Abordagens da mudança organizacional. Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados; horizontalização; pluralismo institucional; prestação de serviços públicos e novas tecnologias. Instrumentos gerenciais contemporâneos: gestão por processos, melhoria de processos e desburocratização. Modelos de gestão de pessoas: gestão de pessoas por competências; liderança; estilo de liderança nas organizações; desempenho institucional; conflito nas organizações. Gestão do conhecimento. Os controles interno e externo. Responsabilização e Prestação de Contas. Controle e Desempenho. Transparência. Ouvidoria. Princípios básicos da Administração Pública. Teoria geral da função pública. O servidor público e a Constituição de 1988. Regime Jurídico dos servidores públicos. Regime…

Gestão em Saúde Gastão Wagner de Sousa Campos Rosana Teresa Onocko Campos Um campo aplicado de conhecimento Em vários dicionários gestão e administração aparecem como sinônimos. O Houaiss – Dicionário da Língua Portuguesa – assim define esses termos: “Ato ou efeito de administrar; ação de governar ou gerir empresa, órgão público [...]. Exercer mando, ter poder de decisão (sobre), dirigir, gerir” (Houaiss, 2001, grifos nossos).Os termos gestão e administração referem-se ao ato de…

SIGNORELLI – Instituto de Gestão Educacional MAURÍCIO GRUBISIK FERREIRA A NECESSIDADE DO GESTOR HOSPITALAR ARACAJU, 2013 SIGNORELLI – Instituto de Gestão Educacional MAURÍCIO GRUBISIK FERREIRA A NECESSIDADE DO GESTOR HOSPITALAR TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO SUBMETIDO AO PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO SIGNORELLI COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS À OBTENÇÃO DO TÍTULO DE ESPECIALISTA EM GESTÃO HOSPITALAR.…

Os dois principais desafios da atualidade na área educacional do país são a qualificação dos professores que atuam nas escolas de educação básica e a qualificação do quadro funcional atuante na gestão do Estado Brasileiro, nas várias instâncias administrativas. O Ministério da Educação está enfrentando o primeiro desafio através do Plano Nacional de Formação de Professores, que tem como objetivo qualificar mais de 300.000 professores em exercício nas escolas de ensino fundamental…

1831 Management models and Brazil’s National Health System (SUS) Nelson Ibañez 1 Gonzalo Vecina Neto 2 1 Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo. Rua Cesário Motta Jr. 61, Vila Buarque. 01221-020 São Paulo SP. enibanez@ig.com.br 2 Faculdade de Saúde Pública, USP. Abstract The recent document on Public Foundations issued by the Ministry of Planning (2005) and the crisis in the hospital area bring the issue of public management models back to the agenda of Brazil’s…

Gestão por Resultados: reflexões para a modernização da administração pública em organizações públicas municipais Aluna: Daiani de Bem Borges1 Orientador: Luiz Moretto Neto2 Tutora: Juliana Pereira3 Resumo Abstract A partir da crítica ao modelo burocrático, emerge a chamada Nova Gestão Pública (NGP). No receituário da NGP algumas ferramentas ganham especial relevância para as organizações públicas, com destaque à Gestão por Resultado (GpR) e ao Planejamento Estratégico (PE). Este…

Tecnologia em Gestão Pública da UNOPAR EFICIÊNCIA/EXCELENCIA NA GESTÃO PÚBLICA Trabalho apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão Pública da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplina:Administração Pública, Metodologia Cientifica, Licitação, Contratos e Terceirização, Direito publico, Seminario Interdisciplinar Orientador profª:Carla Patricia ramos,Marilúcia Ricieri, Isis vicente,Janaina Testa,Claudia Cardoso M.Napoli Jaguaquara – Ba 2014…

FACULDADE xxx CURSO DE ADMINISTRAÇÃO xxx SISTEMAS DE INFORMAÇÃO APOIANDO A GESTÃO EM SAÚDE Cidade/EStado 2013 xxx SISTEMAS DE INFORMAÇÃO APOIANDO A GESTÃO EM SAÚDE Trabalho apresentado a Banca Avaliadora do Departamento xxx, da Faculdade xxx, como requisito para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador:…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL: AS POSSIBILIDADES E OS LIMITES DA ATUAÇÃO DE UM PREFEITO MUNICIPAL DE MANAQUIRI Rogerio Guilherme Soares da Silva1 Nome do orientador 2 RESUMO Este estudo tem por objetivo principal delinear e analisar as práticas exercidas pela gestão de pessoal em pequenos municípios, as probabilidades e os limites da atuação do Prefeito Municipal de Manaquiri/AM. No entanto, há outros objetivos específicos que envolvem a pesquisa, como: identificar as…

XIV Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Salvador de Bahia, Brasil, 27 - 30 oct. 2009 A aplicação estratégica do Modelo de Excelência em Gestão Pública na Agência Nacional de Vigilância Sanitária Haley Maria de Sousa Almeida Irene Mergener Cunha Gerson Rosenberg 1- INTRODUÇÃO A administração pública evoluiu historicamente através de três modelos básicos: a administração pública patrimonialista, a administração burocrática e…