Administração Científica Por Edson Pacheco Paladini

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LUIS CARLOS JORGE MOLINA GESTÃO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA CENTRAL MÉDICA CARLOS CHAGAS LTDA. Porto Alegre Junho de 2009 LUIS CARLOS JORGE MOLINA GESTÃO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA CENTRAL MÉDICA CARLOS CHAGAS LTDA. Monografia apresentada como requisito à obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, da Faculdade de Administração,…

custo da mercadoria vendida ou do serviço prestado (GITMAN, 2002). 2.3.4. Análise de investimentos É o conjunto de técnicas que permitem a comparação entre os resultados de tomada de decisões referentes a alternativas diferentes de forma científica. Nessas comparações, as diferenças que marcam as alternativas devem ser expressas tanto quanto possível em termos quantitativos. Para expressar em termos quantitativos as diferenças entre as alternativas em uma tomada de decisão usa-se…

do Curso Superior de Tecnologia em GESTÃO PÚBLICA Comissão de Elaboração do Projeto Político-Pedagógico Prof. Anielson Barbosa da Silva (Presidente) Departamento de Administração – CCSA – UFPB Prof. Arturo Rodrigues Felinto Departamento de Administração – CCSA – UFPB Prof. Jorge de Oliveira Gomes Departamento de Administração – CCSA – UFPB JOÃO PESSOA Junho / 2009 ii PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO Curso Superior de Tecnologia em GESTÃO PÚBLICA APRESENTAÇÃO Projeto…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO E TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DA MATRIZ CURRICULAR 2008-2 CAROLINE PEREIRA BASTOS GOIÂNIA, GO 2011/2 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO E TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO CAROLINE…

sobretudo, ação na dosagem certa, não deixando que seja apenas uma moda (TEBOUL, 1991). 2.2 Qualidade no Processo O objetivo da qualidade dentro do processo produtivo deve ser a promoção de melhorias, alinhadas aos anseios do consumidor. Segundo Paladini (1994), não existe forma de atender ao cliente sem ter qualidade no processo produtivo, uma vez que a qualidade é projetada, desenvolvida e originada durante o processo. Processo, ou sistema pode ser definido como o resultado…

........................................................................................4 1.1 A ADMINISTRAÇÃO ............................................................................................................4 1.1.1 NÍVEIS ORGANIZACIONAIS .....................................................................................................................4 1.1.2 PERSPECTIVAS DA ADMINISTRAÇÃO................................................................................................

simples, os autores definem problema de pesquisa como um problema que se pode “resolver” com conhecimentos e dados já disponíveis ou com aqueles factíveis de serem produzidos. O problema levantado nesta pesquisa surge da crescente necessidade de a administração empresarial estar preparada para lidar com um mercado extremamente dinâmico, em que a competitividade de uma empresa é fator decisivo para sua sobrevivência. Eisenhardt e Sull, citados por Zilber e Fischmann (2002), afirmam que…

encontrou na linha de montagem seu modelo ideal. O trabalho foi fragmentado e, portanto, os trabalhadores tinham domínio apenas de uma fração do trabalho, que era repetida várias vezes ao longo da jornada de trabalho. O modelo de administração taylorista, ou Administração Científica, tam-bém retirou do trabalhador as etapas de concepção e de planejamento. Nessa época surgiu a função do inspe-tor, responsável pela qualidade dos produtos. As necessidades dos clientes não eram…

econômica, social e política se somam, em caráter administrativo, agravando os problemas da administração pública, principalmente quanto à má qualidade dos serviços. Evidenciou-se a deficiência da capacidade administrativa do aparato estatal, demonstrando uma tendência de ruptura com o desgastado modelo administrativo tradicional. Já na década de 90 houve um avanço no Brasil, surgindo modelos para uma nova administração pública, destacando-se características como a orientação para o…

SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO No mundo globalizado, de uma sociedade composta pelas grandes organizações, com o desenvolvimento econômico dos países, gerando crescente complexidade na administração dos negócios, onde as transações são contabilizadas em real-time, sujeitas às determinações fiscais e legais, e devido à criação de normas regulamentadoras da profissão, o conceito de auditoria tem-se ampliado ao longo do tempo. A palavra auditoria