O IMPACTO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

DOS BANCOS Antonio Carlos Gastaud Maçada Mestre em Administração pela UFRGS, Doutor em Administração pela UFRGS e Professor Adjunto do DCEAC da FURG. E-mail: acgmacada@adm.ufrgs.br João Luiz Becker Mestre em Matemática Aplicada pelo IMPA, Ph.D. em Administração pela UCLA e Professor Titular da EA da UFRGS. E-mail: jlbecker@adm.ufrgs.br RESUMO Gestão da Informação O potencial da Tecnologia de Informação (TI) em capacitar e sustentar estratégias e sucesso organizacional está centrado na capacidade de seus dirigentes perceberem o valor e os impactos dos investimentos em TI nos negócios. Neste artigo, analisam-se as percepções dos executivos de bancos brasileiros e norte-americanos quanto aos impactos da TI nas variáveis estratégicas organizacionais. O estudo revela semelhança de percepção entre executivos brasileiros e norte-americanos e também entre executivos das áreas de TI e de outras áreas. Quatro variáveis afetadas pela TI são os principais determinantes da competitividade na indústria bancária: requisitos de governos e países; clientes; estrutura de custos e capacidade; produtos e serviços. ABSTRACT The Information Technology (IT) potential in supporting strategies and the organizational success is based on executives’ ability in perceiving the value and effects of IT investments in businesses. In this article, Brazilian and North-American banking executives perceptions are analyzed with regard to IT effects in the strategic…

............................91 Foto 5 – Pesquisadores com o instrutor J. Antônio R. Coque.................................................107 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 – O que é Defesa Pessoal?.......................................................................................78 Gráfico 2 – Defesa Pessoal nos cursos de formação................................................................79 Gráfico 3 – Importância da Defesa Pessoal na…

muito especial, pelas horas e dias que privou da minha companhia. Por último, ao professor Azevedo pelos seus sábios ensinamentos e experiências que desde os tempos da licenciatura são para mim uma referência no mundo académico. i Resumo O controlo de gestão nos dias de hoje traduz-se numa sábia ferramenta de apoio à gestão e à implementação estratégica, através das suas inúmeras ferramentas que vêem permitir o alinhamento de todos os gestores com os objectivos estratégicos da…

..................... 22 Rede sem fio - Laser ............................................................................ 22 Equipamentos e Projeção de Rede ...................................................... 22 Servidor (Cliente Servidor) ................................................................... 22 Host (Cliente Servidor) ......................................................................... 23 Host (Ponto a Ponto)…

primeiro computador pessoal .................................................................................. 3 A Microsoft ............................................................................................................................... 4 Fortuna ..................................................................................................................................... 4 Vida…

Civilização Brasileira, 2001. 228p Inclui bibliografia ISBN 85-200-0397-4 1. Civilização moderna - Século XX. 2. Relações econômicas internacionais. 3. Globalização. 4. Sociologia. I. Título. CDD 303.4 CDU 316.42 O SÉCULO XXI 98-1834 Todos os direitos reservados. Proibida a reprodução, armazenamento ou transmissão de partes deste livro, através de quaisquer meios, sem a prévia autorização por escrito. Direitos desta edição adquiridos pela BCD União de Editoras S.A. Av. Rio…

concrete surfaces, without the adulteration of the original artifacts, the proposed techniques and materials shown are suitable for the restoration and protection of the executive branch building. Key words: Exposed concrete. Recovery of architectural heritage. Pathologies of concrete. Rino Levi. Municipality of Santo André. LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Tipos de corrosão e fatores que as provocam. 26 Figura 2 - Esforços produzidos que levam à fissuração e destacamento do concreto,…

Ross • Westerfield • Jordan Princípios de Administração Financeira Segunda Edição Introdução à Administração Financeira INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA Espera-se que, ao terminar a leitura do capítulo, você tenha adquirido boa noção sobre: e tipos básicos de decisões em administração llnanceira e o papel do administrador financeiro. objetivos do administrador financeiro. implicações financeiras das diferentes modalidades de organização de empresas. e conthtos de…