1 Uma Organização Que Desenvolve Software Deveria Adotar

valores e princípios, identificação e tratamento das necessidades e expectativas de clientes e mercados, plano de capacitação e desenvolvimento da força de trabalho, inventários anuais de estoque, implantação de um módulo de previsão de vendas no software operacional e de gerenciamento e implementação do Painel de Bordo. Palavras-chave: FNQ; Modelos e Ferramentas Gerenciais; Critérios de Excelência; Processos de Gestão. ABSTRACT The major changes that occur in markets, in…

Metodologia de Desenvolvimento de Software Carine S. Monteiro Ilhéus - BA, janeiro de 2008 SUMÁRIO 1. Introdução ........................................................................................................................................................ 1 2. Justificativa....................................................................................................................................................... 1 3. Desenvolvimento de…

Consulting Consultoria Software Developer: Um Estudo de Caso NOME DA UNIDADE 2013 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Consulting Consultoria Software Developer: Um Estudo de Caso Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): RA(s): Curso: Semestre RESUMO O presente trabalho tem o objetivo de apresentar um relatório baseado em uma consultoria fictícia para a empresa…

o cliente (CRM). São descritos os conceitos básicos para o entendimento do tema, como dados, informação e conhecimento, tecnologia da informação, sistemas de informação e marketing de relacionamento. Também é apresentado um estudo realizado em um software CRM freeware, onde são demonstradas suas funcionalidades e realizada uma comparação com as definições sobre a filosofia CRM apresentadas no referencial teórico. CRM – Customer Relationship Management: A practice approach ABSTRACT…

cliente (CRM). São descritos os conceitos básicos para o entendimento do tema, como dados, informação e conhecimento, tecnologia da informação, sistemas de informação e marketing de relacionamento. Também é apresentado um estudo realizado em um software CRM freeware, onde são demonstradas suas funcionalidades e realizada uma comparação com as definições sobre a filosofia CRM apresentadas no referencial teórico. CRM – Customer Relationship Management: A practice approach ABSTRACT…

mostrar os benefícios da utilização do software livre para redução dos custos com licenças e operacionalização. Desenvolve-se uma ferramenta livre para auxiliar no gerenciamento de telecentros que visam a autossustentabilidade, oferecendo subsídios para administrar a rotina de treinamentos e também controlar as contas a pagar e a receber, assim como a venda de serviços. Palavras-chave: Inclusão Digital; Exclusão digital; Telecentro; sustentabilidade; Software Livre; Linux.…

entrou para o léxico da psicologia soviética. Os psicólogos soviéticos estudaram as funções mentais ( pensamento, percepção, memória e atenção) de forma integrada, pois essa interfuncionalidade reflete-se na compreensão do termo "consciência". A organização dinâmica da consciência aplica-se ao afeto e ao intelecto. "...os processos pelos quais o afeto e o intelecto se desenvolvem estão inteiramente enraizados em sua inter-relações e influências mútuas" (Wertsch, 1990:63, in Oliveira,…

Preservação de documentos digitais Miguel Angel Arellano Doutorando em ciência da informação. E-mail: miguel@ibict.br O conteúdo, a estrutura e o contexto da informação digital devem ser associados às funcionalidades do software que preserva suas conexões executáveis ou representações de suas relações, permitindo a sua reconstrução. (David Bearman, 1994) INTRODUÇÃO Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar o resultado de uma pesquisa bibliográfica sobre a preservação digital

VOTORANTIM-SOROCABA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PROJETO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ERGONOMIA COMO FATOR PREPONDERANTE NA QUALIDADE DO AMBIENTE LABORAL: UM ESTUDO APLICADO A ATENDIMENTO EM CAIXAS DE SUPERMERCADO – CHECK OUT Votorantim-Sorocaba 2015 Página 1 de 55 LUIZ EDUARDO FERREIRA R.A 986610 ERGONOMIA COMO FATOR PREPONDERANTE NA QUALIDADE DO AMBIENTE LABORAL: UM ESTUDO APLICADO A ATENDIMENTO EM CAIXAS DE SUPERMERCADO – CHECK OUT Projeto de Pesquisa elaborado como avaliação…

.............................................................. 60 CAPÍTULO 3 - Como as Empresas se inserem no contexto do Desenvolvimento Sustentável e da Responsabilidade Social .................................................................. 61 1. Marcos Históricos............................................................................................... 62 1.1 No Mundo................................................................................................... 62 1.2 No Brasil....