1 Uma Empresa Interessada Em Avaliar A Qualidade De Seu

mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas e outras medidas visando adotar a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação expressa pelas partes interessadas em relação às questões ambientais e ao desenvolvimento sustentável. Muitas organizações têm efetuado “análises” ou “auditorias” ambientais para avaliar seu desempenho ambiental. Por si só, entretanto, tais “análises” ou “auditorias” podem não ser suficientes para proporcionar a uma organização a garantia…

quem se dirige o PMBOK Certificações Cursos Empregos Relacionados Finalidade do PMBOK O que é um projeto De onde surge um projeto O que significa gerenciar um projeto Estrutura PMBOK Áreas de Conhecimento Grupos de Processo Como o PMBOK auxilia as empresas Desafios Introdução PMI é uma instituição internacional que associa profissionais de gestão de projetos. Seus principais objetivos são: • Formular padrões profissionais de gestão de projetos; • Gerar conhecimento por intermédio da…

Gestão de Projetos - Roni Zamboni Berto – N1: Conceitos 1 Introdução 1.1 Benefícios da Gestão de Projetos • Evitar surpresas durante a execução dos trabalhos; • Otimizar a alocação de pessoas, equipamentos e materiais necessários; • Documentar e facilitar as estimativas para futuros projetos. Um projeto bem sucedido é aquele que é realizado conforme o planejado. Se acontecer de: • o projeto ficar abaixo do orçamento previsto • o projeto terminar mais rápido • o projeto…

CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GUIA PMBOK ) Quarta Edição ® UM GUIA DO Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®)—Quarta Edição ISBN: 978-1-933890-70-8 Publicado por: Project Management Institute, Inc. 14 Campus Boulevard Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 EUA. Telefone: +610-356-4600 Fax: +610-356-4647 Email: customercare@pmi.org Internet: www.pmi.org ©2008 Project Management Institute, Inc. Todos os direitos reservados.…

estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral. Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua. Série de Normas ISO 9000 A ISO 9001 é uma dentre as normas da série de sistemas de gestão da…

CAPÍTULO 2 1. Quatro gerente de projetos estão almoçando juntos e discutindo seus projetos. Na maior parte do tempo, estão só reclamando de como é difícil gerenciar projetos na empresa onde trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da quantidade de mudanças que solicitam. Outros comentam o quanto é difícil conseguir que as pessoas cooperem e trabalhem. Um gerente de projetos quer se concentrar nas vantagens de organização matricial para trabalhar com os projetos. Qual dos…

Introdução O objetivo desse estudo é compreender o processo de criação e gestão da empresa prestadora de serviços contábeis Palmas, onde através de coleta de dados primários deu-se o levantamento de dados, utilizados na proposta de intervenção de maneira que venha a contribuir positivamente como sugestão de melhorias as técnicas de gestão utilizadas pela empresa, utilizando-se dos conhecimentos teóricos das disciplinas Administração Estratégica; Administração de Sistemas

regulatórios. Fernanda Bruno Vinicius Pereira Magalhães Gestão de ativos e suprimentos da empresa, tratamento de notas fiscais, consultas e lançamentos no SAP, transporte de ativo, gestão de almoxarifado, análise de estoque rotativo, inventário, atendimento de chamados via Service Desk, implementação e desabilitação de site e Projeto Refresh. Fernanda Edwirges Lima Silveira Garantir a qualidade no processo de implantação de novos produtos, promoções , desde a fase de Concepção…

versão 5 do COBIT, lançada em Abril de 2012, apresenta muitas novidades mais alinhadas à realidade atual da TI e das organizações e com uma aplicabilidade mais imediata. Essa versão traz mudanças na estrutura de processos e introduz novos conceitos [1]. Alguns assuntos não contemplados pelo COBIT 4.1 e que normalmente eram discutidos em Governança agora estão inseridos no contexto do COBIT 5. Com isso o framework ficou muito mais completo e útil. O COBIT 5 faz a integração de…

parte do sistema de gestão que compreende a estrutura organizacional, as responsabilidades, as práticas, os procedimentos, os processos e recurso para aplicar, elaborar, revisar e manter a política ambiental da empresa. O processo de implementação de um Sistema de Gestão consta de 4 fases: 1 - Definição e comunicação do projeto (gera-se um documento de trabalho que irá detalhar as bases do projeto para implementação do SGA); 2 - Planejamento do SGA (realiza-se a revisão…