O Que Design E Processos De Design Em IHC

O que é Design?
Primeiramente para entendermos o os processos de Design, temos que saber o que é o design?
Conforme Prissman :
Quando a intervenção envolve um sistema interativo, existem vários aspectos a serem avaliados, alguns relacionados com a construção do sistema, como a facilidade de manutenção e robustez (Pressman, 2002), outros com o seu uso, como a usabilidade e acessibilidade. “(pág. 95)”.
"Uma avaliação de IHC deve verificar se a interação e a interface atendem aos de uso definidos como prioritários pela análise da situação atual.” (pág. 95).
Então o design é basicamente isso, estudar uma situação e as formas de se melhorar ela. Analisando a situação inicial os "problemas" são detectados, planeja-se e aplica-se uma intervenção e por fim, avaliando a nova situação, compara-se as duas situações para concluir se a intervenção foi ou não bem-sucedida.
Processos de Design de IHC
1. Ciclo de Vida em Estrela: Processo composto por seis atividades: análise de tarefas, usuários e funções (aprendizado da situação atual e levantamento das necessidades e oportunidades de melhoria); especificação de requisitos (consolida uma interpretação da análise, definindo os problemas que devem ser resolvidos com o projeto de uma solução de IHC); projeto conceitual e especificação do design (a solução de IHC é concebida); prototipação (versões interativas das propostas de solução são elaboradas para serem avaliadas); implementação (o sistema interativo final é desenvolvido); avaliação (avaliação dos resultados de cada uma das demais atividades). Todas as atividades estão ligadas pela avaliação, ou seja, após a conclusão de cada etapa é feita uma avaliação.

2. Engenharia de Usabilidade de Mayhew: Esse processo de design reúne e organiza diferentes atividades propostas na área de IHC para orientar o trabalho do designer em direção a uma boa solução interativa. Suas três fases são: análises de requisitos (definir as metas de usabilidade com base no perfil dos usuários,