O QUE AS PESSOAS ESPERAM DAS ORGANIZAÇÕES
As pessoas se sentem impelidas a ingressar em uma organização, aplicar seus talentos e competências, trabalhar, assumir riscos e nela permanecer em função de algumas expectativas. Embora as expectativas mudem de pessoas para pessoa, em geral, podemos dizer que elas buscam:
1. Um excelente lugar para trabalhar: onde as pessoas tenham bem-estar físico e psicológico para trabalhar, sentindo-se importantes, valiosas e que seu trabalho é imprescindível para o sucesso da organização.
2. Reconhecimento e recompensas: salário, benefícios e incentivos que traduzam o reconhecimento pelo bom trabalho, servindo de reforço positivo para que elas aprimorem cada vez mais o desempenho e a satisfação.
3. Oportunidade de crescimento: educação e carreira que assegurem condições para o desempenho pessoal e profissional – o que dependerá exclusivamente do seu esforço e dedicação pessoal.
4. Participação nas decisões: envolvimento e inclusão das pessoas nas decisões principais da organização.
5. Liberdade e autonomia: responsabilidade pessoal pelo trabalho é indispensável.
6. Apoio e suporte: por meio de uma liderança renovadora, coaching e que proporcione retaguarda quanto a orientação, aconselhamento, preparação, capacitação, direcionamento e impulso às pessoas.
7. Empregabilidade e ocupabilidade: empregabilidade é a capacidade de conquistar e manter um emprego em uma organização, e a ocupabilidade é a capacidade de manter uma atualização profissional intensiva e constante que assegure a flexibilidade, oportunidades de carreira, projetos, tarefas, dentro ou fora da organização.
8. Camaradagem e coleguismo: as pessoas buscam um relacionamento humano caracterizado pelo respeito mutuo, confiança recíproca e amizade autêntica.
9. Divertimento, alegria e satisfação: traduzidos em um clima organizacional agradável, descontraído e informal de trabalho em que as pessoas se sentem bem e desejam permanecer e colaborar.
10. Qualidade de