O futuro: tendências da tecnologia da informação na cadeia de suprimento
A importância da TI na cadeia de suprimento continuar a crescer. À medida que as cadeias de suprimento tornam-se mais globais e complexas e os clientes e concorrentes tornando- se mais exigentes, as empresas passarão a precisar das capacidades da cadeia de suprimento que apenas os sistemas sofisticados de TI podem proporcionar. Portanto, a importância da TI para a cadeia de suprimento só tende a aumentar. Porém, é muito difícil prever seu futuro. Existem três tendências principais que influenciarão a indústria de software de cadeia de suprimento em um futuro não muito distante.
Sistemas especialistas contra sistemas integrados
Iniciou-se uma batalha não apenas entre fornecedores de uma mesma categoria de Software, mas também entre fornecedores de tipos diferentes de software. O exemplo mais nítido é o do conflito entre fornecedores de ERP e os de aplicativos analíticos. Os criadores de aplicativos analíticos lutam para construir um pacote que seja o melhor para a solução de problemas de uma determinada função de um estágio da cadeia de suprimento. Os fornecedores de ERP desenvolvem um sistema que permite uma única visão integrada de diversas funções de um estágio da cadeia. Os aplicativos analíticos devem estar integrados com um sistema legado ou ERP para receberem os dados que precisam analisar. Assim, os dois tipos de sistemas naturalmente se completam. Contudo. há um conflito entre os grupos à medida que os fornecedores de ERP passam a desenvolver seus próprios aplicativos analíticos e começam a competir diretamente com os fornecedores desses aplicativos.
Aqueles que acham que a abordagem de sistemas especialistas é a melhor solução escolhem o melhor aplicativo para cada função ou estágio individual na cadeia de suprimento. Esses aplicativos são os melhores daquela função. As empresas então cercam-se de diversos tipos de sistemas que devem integrar para chegarem ao escopo global da