O desafio do contato em um mundo globalizado

O DESAFIO DO CONTATO EM UM MUNDO GLOBALIZADO

Lionel Bruno Mello
Prof. Orientador: Elves Jachson Kannenberg
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Gestão da Tecnologia da Informação (GTI0047) – Prática Módulo 1
05/11/2012

RESUMO

A fim de trazer benefícios para a empresa pesquisada, este trabalho explana sobre desafios e soluções quanto a comunicação corporativa de uma empresa atuante em algumas regiões do país com sua matriz e filiais. Serão abordadas as tecnologias utilizadas, os desafios de mantê-las em seu correto uso, os recursos disponíveis e a possibilidades de novas soluções em vista aos resultados positivos financeiros da empresa.

Palavras-chave: Desafios da Comunicação. Comunicação Corporativa. Comunicação Empresarial. Ferramentas de Comunicação.

1 INTRODUÇÃO

É certo que a informação tem corrido mais rápido do que a luz e com isso as empresas necessitam vencer desafios das suas necessidades de comunicação, sejam eles internos ou externos, para que não percam oportunidades em seus negócios.

Relacionar os colaboradores dentro, e fora, do negócio é algo de extrema importância para a vitalidade da empresa e por isso existe a necessidade de focar em ferramentas que auxiliem e facilitem esse contato. Utilizamos a pratica real sobre uma empresa a fim de saber quais ferramentas são utilizadas na sua comunicação e estudamos o quanto essas ferramentas podem causar de impacto positivo ou negativo para os negócios da empresa e o que é possível fazer para otimizar o ambiente.

2 OS DESAFIOS DA COMUNICAÇÃO

Os desafios para manter o contato entre as partes da organização e o mundo em sua volta são dependentes de como a própria organização trata de sua comunicação, interna ou externa. É de escolha da empresa as ferramentas que auxiliarão nesse processo de acordo com o tamanho e as necessidades do negócio.

Partindo do princípio sobre os desafios do contato nos