A utilidade da pesquisa na área de comunicação em agências de publicidade e propaganda.

Publicidade e Propaganda
Pesquisa Qualitativa

Introdução

A partir de 1975, segundo Wheeler, a utilização da "análise de conteúdo" enquanto instrumental metodológico para o estudo das propagandas, anúncios e promoções já era bastante significativa nos Estados Unidos. Hoje em dia a as pesquisa ocupam um reconhecido lugar entre as várias possibilidades de se estudar fenômenos que envolvem os seres humanos e suas intrincadas relações sociais, estabelecidas em diversos ambientes.

Objetivo

Este trabalho pretende mostrar a utilidade da pesquisa na área de Comunicação em Agências de Publicidade e Propaganda. A pesquisa foi realizada em uma Agência de Concórdia/SC. Que utilizando da maneira explícita ou implícita, nas várias formas de comunicação obtém seus resultados satisfatórios.

Metodologia

Muito desta pesquisa foi feito por meio de observação, pois trabalho nesta agência e vivo isto todo o dia. Também foram realizadas 5 perguntas abertas para os funcionários da empresa.

1 – Você utiliza pesquisas em seu trabalho?

Unânime. Todos os departamentos utilizam pesquisas. Sendo elas simples ou sofisticadas, são ferramentas presentes no trabalho desses profissionais.
Atendimento pesquisa os interesses do cliente, o que o cliente espera da agência e vice e versa. Mídia utiliza a pesquisa de preço, disponibilidade de horários, mídia mais vista e acessada em cada tipo de público entre TV, jornais, rádio e outros. Planejamento faz o briefing e busca as informações não fornecidas abertamente pelo cliente para orientar a elaboração de um trabalho.
Criação investiga as evoluções das tendências no mercado para cada trabalho realizado. Procuram referencias para tomar conhecimento do que está sendo produzido.

2 – Qual a importância das pesquisas realizadas?

É importante para a melhor compreensão do problema investigado. Seja ele conhecer melhor um cliente, ou o seu concorrente. Pesquisas realizadas com a concorrência dos clientes refletem em uma