A Revolução Industrial Modelo de Gestão

A Revolução Industrial, que teve origem na Inglaterra do século XVIII e logo se espalhou pela Europa e por todo mundo, deixou um legado que durante muito tempo ditou o rumo e o comportamento das empresas: foco na produção em série, nos números e na valorização da máquina ao invés do ser humano. Somente agora, cerca de 250 anos depois do movimento que causou profundas transformações no processo produtivo, é que esta premissa começa a perder força. As organizações já perceberam que o seu sucesso não depende mais apenas das máquinas e das inovações tecnológicas – que não deixam de ter sua importância, é claro. Ele passa, principalmente, pelas pessoas. “O mundo corporativo entendeu que as pessoas já não respondem tão facilmente ao mero controle de resultados”, avalia Flávia Kurth, diretora da Véli Soluções em RH. “Empresários já perceberam que, mais do que funcionários, as pessoas precisam ser parceiros do negócio, que só se concretiza e evolui através delas”, acrescenta.
Apesar de já ter se tornado um clichê entre empresários e profissionais da área de recursos humanos, a valorização do capital humano como fator indispensável – e essencial – para o sucesso de uma empresa ainda esbarra em um ponto delicado. Como administrar essa nova realidade se a cultura de gestão empresarial quase sempre se baseou em indicadores e números? A resposta pode estar na Gestão de Desempenho, ou Gestão de Performance, um modelo que ainda precisa ganhar a devida importância estratégica dentro das organizações, considera Flávia. “O sistema de gestão de performance não avalia apenas os indicadores numéricos de produtividade. Ele leva em consideração também o comportamento e o desenvolvimento do profissional”, explica. “Hoje em dia, administrar desempenho não envolve somente produtividade”, reforça.
QUAL O CAMINHO A SER PERCORRIDO?
Para que um time de profissionais possa, literalmente, vestir a camisa e comprar a briga, como se cada um deles fosse dono do próprio negócio, a empresa, antes