A instrumentalidade do serviço social
Os eixos de competências que o assistente social utiliza na contemporaneidade são os seguintes: Teórico-Metodológica, Ético-Política e Técnico-Operativo. Na dimensão teórico-metodológica refere-se à compreensão acerca dos métodos/teorias da profissão, que possibilita uma visão crítica da realidade social, oferecendo assim suporte para a atuação profissional. Esta dimensão é importante para apreensão das múltiplas expressões da questão social, já que não é possível uma intervenção de qualidade no atendimento ás demandas, se não entendermos como funciona a lógica capitalista. Como orientação teórico-metodológica temos a teoria social crítica e o método materialista-histórico-dialético. O segundo eixo ético-política tem na liberdade seu valor central, na capacidade de se fazer escolhas, de ter opções, no entanto, para se entender conscientemente os limites e possibilidades de cada escolha, é necessário se apreender e compreender a totalidade social. A profissão está bem no centro de interesses de classes distintas, o que acaba dando á atuação profissional esse valor político (resultado das diversas relações de poder presentes na sociedade). O terceiro eixo refere-se às ferramentas instrumentais que o assistente social utiliza em sua prática profissional, é importante que o instrumento utilizado possa atender àquela determinada demanda e situação, por isso o saber profissional é extremamente necessário na intervenção, já que o uso adequado, e posteriormente seu êxito irá depender de conhecimentos específicos. O conjunto de técnicas-operativo abrange a elaboração de relatórios, realização de visitas e entrevistas, a capacidade de coordenar programas, entre outros instrumentais.
Todos estes eixos estão intimamente ligados, não é possível uma intervenção apenas com um desses eixos. Assim