A IMPORTANCIA DA MENSURAÇÃO DOS INDICADORES DE QUALIDADE NA GESTÃO HOSPITALAR

A IMPORTANCIA DA MENSURAÇÃO DOS INDICADORES DE QUALIDADE NA GESTÃO HOSPITALAR

Por Eliane Barros de Albuquerque

Projeto de pesquisa referente à disciplina de metodologia da pesquisa ministrada pelo professor Claudio Alfradiquen no curso de pós- graduação em Administração Hospitalar da Faculdade São Camilo turma II 2010.

Março de 2010 SUMÁRIO

1-Considerações Iniciais-------------------------------------------------------------1
1.2-Objetivos-----------------------------------------------------------------------------1
1.3-Justificativas------------------------------------------------------------------------1
2.0-Metodologia-------------------------------------------------------------------------1
3.0-Referencial Teórico---------------------------------------------------------------2
3.1-Indicadores--------------------------------------------------------------------------4
3.2-Tipos de Indicadores--------------------------------------------------------------5
3.3-Atributos necessários para os indicadores---------------------------------5
3.4-montagens de Indicadores------------------------------------------------------6
3.5-Benchmarking dos Indicadores------------------------------------------------7
3.6-Resultados Financeiros----------------------------------------------------------7
4.0-Considerações Finais-------------------------------------------------------------9
Referencias Bibliográfica-----------------------------------------------------------10

1- CONSIDERAÇÕES INICIAIS

.
1.2-Objetivos:

1.2.1 - Geral

As organizações saúde no Brasil têm buscado ferramentas que forneçam