A CONTRIBUIÇÃO DA COMUNICAÇÃOCOMO ESTRATÉGIA COORPORATIVA DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES

INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR
CURSO: GESTÃO EM RH – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

ALUNO: JESSÉ MOREIRA P. Jr.

TEMA
A CONTRIBUIÇÃO DA COMUNICAÇÃOCOMO ESTRATÉGIA COORPORATIVA DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES

RECIFE 2014

RESUMO
O papel da comunicação e da informação no ambiente organizacional, sem dúvida, tem despertado o desenvolvimento de diferentes enfoques conceituais e teóricos. Todavia, a não-aplicabilidade de processos comunicativos relevantes no ambiente das organizações, principalmente em situações complexas, leva-nos a refletir sobre um novo conceito de comunicação organizacional. Neste artigo, analisamos fundamentos teóricos da comunicação de Habermas e de Cohn e, principalmente, algumas contribuições do teórico da complexidade, Dominique Genelot, para o embasamento da comunicação organizacional como um elemento estratégico na realização dos objetivos e da intencionalidade das organizações, na tentativa de superar os limites dos enfoques reducionistas do conceito tradicional de comunicação empresarial, influenciado principalmente pela visão instrumental da comunicação sustentada pela teoria da informação e pelos corpora teóricos que se inspiraram em tal conceito e que com base nele se desenvolveram.

INTRODUÇÃO
O objetivo deste artigo é refletir sobre os limites da abordagem da comunicação empresarial e analisá-los, tendo como pano de fundo as idéias de Gene-lot (2001) sobre estratégia da comunicação num ambiente de incerteza e complexidade. A perspectiva é desenvolver alguns fundamentos de uma nova dimensão da comunicação organizacional e enriquecer os seus aportes teóricos. Serão aqui recuperados os principais elementos dos fundamentos teóricos de Genelot (2001)