A COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
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RESOLUO DAS QUESTES 1. Relate o processo de comunicao utilizado com os investidores e escolha qual ferramenta de gesto implementaria para padronizar as atividades da organizao. A equipe de comunicao citada no texto Relatos diferentes, uma narrativa conhece todos os aspectos da empresa institucionais, administrativos, financeiros, operacionais, comerciais, relacionamento com funcionrios, responsabilidade social e ambiental, tica, relacionamento com a mdia e com o conjunto dos pblicos externos antes de falar publicamente sobre qualquer assunto. Todos os setores so engajados para que haja uma fluente comunicao e informao sobre a empresa. Antes da divulgao de cada relatrio feita uma reunio com o presidente, vice-presidente e diretores da empresa para que seja escolhida as informaes pertinentes a serem apresentadas ao pblico. Deve ser selecionado o meio de comunicao mais acessvel e que tenha clareza e objetividade nas informaes. A formulao lingustica uma atividade que os membros da organizao precisam dar grande importncia, especialmente lngua escrita, pois as prticas organizacionais impem um contexto de uso prprio. As escolhas lingusticas so sempre feitas em funo de um interlocutor especfico. Em razo disso, deve-se tomar cuidado com termos tcnicos, uma vez que a comunicao motivada por representaes sociais. Aumenta o interesse das empresas com relao a importncia de uma administrao estratgica que envolva a divulgao de informaes e perspectivas corporativas, visando maior interao com as partes interessadas em seus resultados. Os fatores no financeiros (governana corporativa, imagem, marca, capital intelectual, liderana, responsabilidade social e ambiental, transparncia, comunicao, inovao) exercem influncia direta na avaliao de uma empresa. A sustentabilidade do negcio tema preponderante e largamente valorizado pelos gestores de investimentos. Nesse contexto, destaca-se o profissional de Relaes com Investidores como a voz do mercado dentro da empresa e a voz