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Visão, missão, valores e objetivos Presentation Transcript
1. Visão, Missão, Valores e Objetivos. Gestão Estratégica. Baseado no Livro “Administração Pública: Modernização, Qualidade e Inovação” de Carlos Carapeto e Fátima Fonseca
2. Neste contexto, há quem afirme que aquilo que determina o sucesso de uma organização é a sua capacidade de conceber uma VISÃO e fazer dela uma fonte de inspiração para as pessoas que nela trabalham.
3. VISÃO O enunciado da Visão da organização responde à pergunta: “O que queremos ser?” Perspectiva de futuro. Para ser MOBILIZADORA, deve ser PRECISA para orientar e suficientemente FLEXÍVEL para permitir a tomada de iniciativas. “(…) deve oferecer uma meta sempre um pouco fora do alcance mas não tão longe que não valha a pena lutar por ela.” (p. 92).
4. O processo de construção de uma VISÃO integra dois elementos essenciais: o consenso e a estratégia. A VISÃO é o ponto de partida para a expressão clara das prioridades organizacionais. Fixa o fim global e de longo prazo da organização. A sua concretização passa pela elaboração de um PLANO ESTRATÉGICO FLEXÍVEL. Este plano será desenvolvido em PRIORIDADES; OBJECTIVOS e ACÇÕES CONCRETAS.
5. Etapas para a formulação de uma Visão Fase Preparatória. Planear. Ouvir as Pessoas. Realizar Brainstorming. Sintetizar as Ideias. Redigir um Esboço. Polir o Enunciado. Testar os Critérios. - A Visão é intemporal? - A Visão é uma fonte de inspiração? - A Visão fornece aos trabalhadores os instrumentos de ajuda à tomada de decisão em situações delicadas? Obter a Aprovação da Organização ou Introduzir Modificações. Comunicar.
6. Missão Um enunciado de MISSÃO bem elaborado irá permitir às pessoas na organização “ver” para além da linha do horizonte, que são as suas tarefas diárias. Enquanto a VISÃO é o guia, a MISSÃO é a âncora. A MISSÃO refere-se às finalidades que justificam a existência da organização e deve afirmar como alcançar a VISÃO num determinado período.
7. O enunciado da Missão não serve