Visita tecnica

A importância da comunicação

Nas empresas modernas, a tendência é simplificar as operações ao máximo, para garantir o atendimento que os clientes merecem. Quanto menos chefias, melhor. Quanto menos pessoas acionadas para o cumprimento de uma ordem, melhor. Nas empresas que ainda adotam sistemas antigos de administração, é o contrário. A ordem vai passando de chefia em chefia e o resultado é que a execução costuma sair bem diferente do que foi programado. Vejam o que aconteceu no seguinte caso:

• Do presidente para o diretor – Na próxima sexta-feira, às 17 horas, o cometa Halley estará passando por esta área. Trata-se de um evento que ocorre a cada 76 anos. Assim, por favor, reúna os funcionários no pátio da fábrica, todos usando capacete de segurança, quando explicarei o fenômeno. Se chover não será possível ver o espetáculo a olho nu.

• Do diretor para o gerente – A pedido do presidente, na sexta-feira às 17 horas, o cometa Halley passará sobre a fábrica. Se chover, por favor, reúna os funcionários, todos com capacete, e os encaminhe ao pátio, onde o raro fenômeno terá lugar, o que ocorre a cada 76 anos a olho nu.

• Do gerente ao supervisor – A convite do nosso querido presidente, um tal Sr. Halley de 76 anos vai aparecer nu no pátio da fábrica e depois imitar um cometa, usando apenas capacete, quando irá explicar o fenômeno da chuva para os seguranças.

• Do supervisor para o chefe – Todo mundo nu, na próxima sexta-feira, às 17 horas, no pátio da fábrica, pois o presidente Sr. Halley estará lá para mostrar o raro filme O Fenomenal Cometa. Caso comece a chover, o que ocorre a cada 76 anos, por motivo de segurança, coloquem os capacetes.

• Mensagem fixada no quadro de avisos: Nesta sexta-feira o presidente fará 76 anos. A festa será no pátio da fábrica. Vão estar presentes para animar o evento, nus, Bill Halley e seus Cometas. Todo mundo deve estar de capacete. O espetáculo vai acontecer mesmo que chova, porque a