Varejo de produtos
HUMANO EM
RELAÇÃO À AQUISIÇÃO DE UM PRODUTO OU SERVIÇO. O MODELO, AIDA, DETERMINOU UMA
SÉRIE DE PASSOS QUE DESCREVEM O PROCESSO QUE UM COMPRADOR DE UM DETERMINADO PRODUTO
PASSA ANTES DE FECHAR A VENDA. MUITO TEMPO ATRÁS, ANTES DO E-COMMERCE, DAS LOJAS DE
DEPARTAMENTO, DOS CUPONSDE- DESCONTO, DO TELEMARKETING E DA MALA-DIRETA. ELMO LEWIS CRIOU O
MODELO AINDA PARA AJUDAR AS EQUIPES DE VENDAS A VENDEREM MAIS A PARTIR DE UMA MELHOR
COMPREENSÃO DO PROCESSO DE DECISÃO DO CONSUMIDOR. ISSO FOI EM 1898. MODELO A.I.D.A. –
MARKETING
VAREJISTA OS ESTÁGIOS, ATENÇÃO, INTERESSE, DESEJO E AÇÃO, FORMAM UMA HIERARQUIA LINEAR QUE OS
CONSUMIDORES PASSAM NO PROCESSO DE COMPRA. DESSA FORMA, PARA ADQUIRIR UM PRODUTO OU
SERVIÇO, O CONSUMIDOR DEVE, OBRIGATORIAMENTE:
A) SABER DA EXISTÊNCIA DO PRODUTO OU SERVIÇO. (ATENÇÃO) ;
B) ESTAR INTERESSADO O SUFICIENTE PARA PRESTAR ATENÇÃO NAS CARACTERÍSTICAS,
ESPECIFICAÇÕES E BENEFÍCIOS DO PRODUTO. (INTERESSE) ;
C) TER UM DESEJO DE OBTER OS BENEFÍCIOS QUE O PRODUTO OFERECE. (DESEJO) ;
ATENÇÃO: ESSE É O ESTÁGIO DA IMPRESSÃO. OU
DESEJO: O DESEJO ANDA JUNTO COM O INTERESSE NO MODELO AIDA. DA MESMA
SEJA, QUANDO UM USUÁRIO DO GOOGLE FAZ UMA
FORMA
PESQUISA, ELE SE DEPARA COM VÁRIOS RESULTADOS, QUE UM ANUNCIANTE ESTÁ TENTANDO OBTER O INTERESSE DE UM LEITOR, HÁ A
NECESSIDADE
ORGÂNICOS (MARCADOS EM VERDE) E PAGOS
DE AJUDAR O CONSUMIDOR A ENTENDER O QUE ESTÁ SENDO OFERECIDO.
(MARCADOS EM VERMELHO). É PRECISO QUE AS NORMALMENTE SE
PESSOAS SAIBAM DE VOCÊ. GERALMENTE, UTILIZAM RECURSOS VISANDO OS SEUS DESEJOS E NECESSIDADES.
QUALQUER
PROMOÇÕES, OCASIÕES ESPECIAIS, PRODUTOS DA MODA, BENEFÍCIOS ÚNICOS
PROPAGANDA É SUFICIENTE PARA ATRAIR ATENÇÃO.
MAS COM A PUBLICIDADE PRESENTE EM TODO SATISFAÇÃO: SABEMOS QUE CONQUISTAR UM NOVO CLIENTE É MAIS CARO DO
QUE MANTER
LUGAR, SÓ
UM, E A SATISFAÇÃO É A MELHOR MANEIRA DE CONSEGUIR ISSO. TRANSPARÊNCIA,
AS MELHORES, MAIS