UNOPAR - 3º Sem. de Gestão Ambiental
1) As empresas que implementam a ISO 9001 devem ter como premissa a adoção da cultura pela qualidade.
Com relação à implementação da ISO 9001 é CORRETO afirmar:
Alternativa:
d) As empresas não são obrigadas a implementar a ISO 9001
2) A adoção do conceito de melhoria contínua é um dos principais objetivos da implementação da ISO 9001.
Com relação a implementação da ISO 9001 análise as seguintes afirmativas:
I. A ISO 9001 pode ser implementada em qualquer tipo de empresa.
II. A ISO 9001 somente pode ser implementada em empresas exportadoras de produtos cujo valor de mercado seja superior a R$ 875,00 (Oitocentos e setenta e cinco reais).
III. A implementação da ISO 9001 é realizada por empresa de consultoria especializada pois os funcionários por não serem auditores credenciados pelo INMETRO não participam do processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativa:
c) Somente a afirmativa I está correta.
3) Os benefícios da ISO 9001 abrangem diversas áreas de negócios, uma delas é a visibilidade e expansão de mercado.
Sobre a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade é CORRETO afirmar:
I. A alta direção de uma empresa não precisa participar da implementação dos Sistemas de Gestão da Qualidade, mas sim da sua manutenção.
II. A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade tem como principal objetivo reduzir o número de funcionários que exercem dupla função ou aqueles que não estão motivados em continuar na empresa.
III. O treinamento de colaboradores na implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade deve restringir-se ao setor de compras e administração em geral pois a área operacional por ser coordenada por técnicos especializados não necessita da implementação da ISO 9001.
IV. A Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT publicou a versão brasileira (NBR ISO 9001) da norma internacional ISO 9001, que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade