Uno - inovation

SENAC

Uno - Inovation.

São Paulo.
2010
Elizabete de Macedo Silva
Yara Maria da Silva.
Trabalho de Conclusão de Curso.
Indústria e Comércios Uno – Inovation LTDA.

Trabalho apresentado à disciplina técnico em administração,
Ministrada pelo professores:
Edmundo de Souza
Barbara Alyne
Emilene Oliveira
Robson da Costa
Elisangela Tarraco
Ricardo Morelo
Renato Moreno
Marisol Diaz
Luiza Helena
José Carlos
Nilton Prado
Luciana Carvalho
Edilene Bueno
Rubens Junior

São Paulo
2010

AGRADECIMENTOS

Agradecemos aos professores pelo ensinamento e auxilio e em especial ao João Paulo ex – membro de sala e do grupo por estar conosco e divido seus conhecimentos nos três primeiros módulos, sendo assim os nossos sinceros votos de agradecimento.

SUMÀRIO

I. – Administração -------------------------------------------------------------- 5 II. – Marketing ------------------------------------------------------------------- 14 III. – Logística -------------------------------------------------------------------- 21 IV. – Recursos Humanos ----------------------------------------------------- 29 V. – Finanças --------------------------------------------------------------------- 35

I - Administração
Histórico.
A Uno – Inovation iniciou suas atividades em 2009, no ramo de tintas imobiliárias, este ramo possui uma forte demanda no mercado, nossos empreendedores buscaram procurar formas inovadoras de criar produtos, para que assim tivesse um diferencial no mercado criando a tinta 3 em 1 (Secagem Rápida, Antialérgica e Luminosa) . O publico alvo primário são lojistas de construção, e sucessivamente tem os clientes distribuídos por classe de renda, sexo, idade entre outros fatores. Inovação, organização, qualidade, bom relacionamento com os clientes, realização de pesquisas, rapidez na produção e na secagem da tinta equivalendo à 1h e 30m são só uns dos diferenciais da Uno – Inovation, Antialérgica não possui odor