Trabalindo

EXERCÍCIO EM GRUPO – BALANCED SCORECARD (BSC):

Olá para todos.

Segue a instrução para realização do exercício
1. CASO LAM UOL

Ler o caso Lam-uol

SLIDE 1: NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE SLIDE 2: DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
SLIDE 3: VISÃO
SLIDE 4: MISSÃO
SLIDE 5: VALORES
SLIDE 6: SWOT – 2 FORÇAS, 2 FRAQUEZAS, 2 OPORTUNIDADES E 2 AMEAÇAS – Fazer uma ação ofensiva, uma defensiva, uma para anular a debilidade e uma para anular a vulnerabilidade.

CONFORME EU DISSE TODAS AS FERRAMENTAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO TÊM QUE GERAR AÇÕES. ESTAS AÇÕES PODEM SER EXTRAIDAS FAZENDO A SEGUINTE PERGUNTA.
DEFINICAO DO NEGÓCIO! VISAOOOOOO? MISSAOOOOO? VALORES???? SWOT????? PORTER???? CENÁRIOS???? (AS DUAS ÚLTIMAS NÓS NÃO VIMOS) COMO EU POSSO PASSAR O DO d atual para o D Futuro COM RELAÇÃO AO FINANCEIRO..... CLIENTE....PROCESSOS....APRENDIZADO E CRESCIMENTO.... VIDE O ITEM 3

1) EXTRAIR OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PARA CADA UMA DAS PERSPECTIVAS DO BALANCED SCORECARD QUE SÃO 4: APRENDIZADO E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS, CLIENTES E FINANCEIRA. OBS: EXTRAIR 2 DOIS OBJETIVOS POR PERSPECTIVA, OU SEJA, 2 PARA O FINANCEIRO, 2 PARA OS CLIENTES, 2 PARA OS PROCESSOS INTERNOS E 2 PARA O APRENDIZADO E CRESCIMENTO.

COMO EU DISSE EU GOSTO DE FAZER SOMENTE A TITULO DE EXEMPLO COM A MISSAO, MAS NÁO É SOMENTE A MISSAO.

EXEMPLO DE COMO FAZER (LEMBRANDO O QUE FOI VISTO EM SALA DE AULA):

PERGUNTE A MISSÃO...
MISSÃO... COMO EU CONSIGO PASSAR DO DESEMPENHO ATUAL PARA O DESEMPENHO FUTURO COM RELAÇÃO AO FINANCEIRO? A MISSÃO RESPONDE: AUMENTAR A LUCRATIVIDADE...
FAZER ESTA PERGUNTA PARA TODAS AS OUTRAS PERSPECTIVAS.
LANÇAR OS OBJETIVOS NO MAPA ESTRATÉGICO DA SEGUINTE FORMA:

SLIDE 7: FAZER 3 LINHAS E COLOCAR TODOS OS OBJETIVOS EM SUAS REPECTIVAS PERSPECTIVAS E VER O IMPACTO DA PERSPECTIVA DE GESTAO DE PESSOAS (APRENDIZADO E CRESCIMENTO PARA O FINANCEIRO) OU SEJA OS OBJETIVOS LANÇADOS NAS PERSPECTIVAS E OS VETORES IMPULSIONADORES. ESTE É O SLIDE DO