Trabalhoo Aps Pipa

2 Estudos do caso
2.1 Perfil das organizações
2.1.1 apresentação da empresa
Em 1984 foi criada a primeira loja tng,em São Paulo.com o slogan “saia do comum”, a marca tng surgiu com a proposta de mudar a idéia do guarda roupa masculino.apos 15 anos de mercado e conceitualmente consolidada surgiu uma nova necessidade e desafio: a tng passou a comercializar alinha feminina em suas principais lojas.
Conquistar seu espaço no calendário oficial da moda brasileira também foi um momento importante para a historia da marca.Desde o verão de 2003, a tng apresenta suas coleções no Fashion rio e nos principais desfiles de moda do país.Top modelos e celebridades como Naomi Campbell,Ana Hickmann,Juliana Paes, Fernanda Lima, Rodrigo Santoro,Rodrigo Hilbert,giane Albertoni,Reinaldo Gianicchini, Cauã Reymond e Deborah Secco já marcaram presença em desfiles e campanhas da tng
Atividade principal
A tng atua no ramo de varejo de moda e é umas das maiores redes de lojas especializadas em moda feminina,masculina . Um projeto que saiu do papel é o de uma linha de roupas para crianças, entre 4 e 12 anos. Ele chegou a atender esse público em 2006, mas abandonou o segmento para se dedicar apenas à moda adulta.A Tng desenvolve e comercializa sob marca corporativa “TNG”,uma ampla variedade de produtos de qualidade, de acordo com as ultimas tendências da moda,segmentados por estilo de vida
2.1.2 Força de trabalho
A força de trabalho e composta por gerente(tem como função orientar a equipe de vendas,avaliar os atendimentos e absorver as necessidads dos clientes)
Sub gerente: tem como função auxiliar a equipe de vendas orientado sobre os produtos as novidades da marca,e também tem como função a parte de movimentação de mercadorias
Vendedores tem como função abordar os clientes que entram na loja,atender as necessidades do cliente,oferecer o produto falando das vantagens e dos benefícios qu os produtos oferecem e também fidelizar o cliente
2.1.3 Produtos e Clientes
Hoje com a criação de redes