TRABALHO PIM
Os auditores examinam cuidadosamente, com o objetivo de averiguar se as atividades desenvolvidas na empresa ou setor estão de acordo com as disposições planejadas e/ou estabelecidas previamente, se estas foram implementadas com eficácia e se estão adequadas à consecução dos objetivos.
O Departamento Jurídico responde diretamente ao presidente e tem o poder de vetar o lançamento de um novo produto ou serviço, analisa a viabilidade técnica, financeira e se há riscos para a imagem da empresa. Ainda deve checar se há leis que interferem na venda ou criação do software. O lançamento de um produto, por exemplo, exige também planejamento fiscal, direito de imagem ou até registro de patente. Neste caso, o advogado tem noção de gestão e recursos humanos.
Abaixo destes setores, temos os seguintes departamentos: Marketing, Vendas, Finanças e Planejamento Financeiro, RH, Administrativo e TI a saber:
1) Marketing
*Publicidade – comunica o surgimento de produtos existente bem como novos produtos no mercado, seja através do site, propagandas em jornais, revistas, etc...
*Representantes – distribuição de vendedores para diversas áreas do país e fora do país
*Treinamento – equipe especializada em treinar novos vendedores, assim como equipe para treinamento e utilização de seus softwares.
*Relacionamento cliente – Equipe para resolver questões e dúvidas trazidas através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) 2) Vendas
*Proposta – Elaboração de propostas e negociações apresentadas para venda de softwares
*Contratos – Elaboração de contratos para Prestação de Serviços esporádicos ou contínuos
*Faturamento – Responsável pela emissão de Notas Fiscais
*Call Center – Venda através de alguns canais como internet, telefone