Trabalho PIM II
Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia
HAVAIANAS
Carolina Falluh Aldrigue
São Paulo
2013
UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
HAVAIANAS
Carolina Falluh Aldrigue
São Paulo
2013
Resumo
Este trabalho visa apresentar a história de sucesso da marca Havaianas, que vem crescendo a cada dia nacionalmente e internacionalmente. Demonstra também como vem crescendo o número de lojas franqueadas da marca Havaianas e o modelo de Recursos Humanos que é aplicado.
Um ponto forte das Havaianas é sua grande inovação em modelos, embalagens diferenciadas e preocupação com a satisfação de clientes mais exigentes que procuram por produtos diferenciados e exclusivos. Por isso a marca oferece, inclusive, customizações exclusivas para as lojas franqueadas.
As lojas franqueadas foram idealizadas para oferecer aos consumidores uma experiência completa com a marca. O modelo de franquia foi adotado porque acredita-se que empresários locais que se identifiquem com a marca e com nosso negócio podem agregar conhecimento e experiência regional, fundamental para o sucesso das lojas.
SUMÁRIO
1. Descrição da Organização..................................................................................................02
1.1 Denominação e forma de constituição................................................................................02
1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização............................................................02
1.3 Natureza e ramo de atuação................................................................................................03
1.4 Informações sobre o porte da