Trabalho logistica
Manual de Gestão do Comércio Internacional
Fundamentos, Estratégia & Ações
1ª Edição
Brasília Clube de Autores 2009
Maurício Manfré
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Edição: Maurício Manfré Capa: Comunicação Explícita Propaganda Diagramação: Maurício Manfré Distribuição: Clube de Autores
Ficha Catalográfica
Manfré, Maurício Manual de Gestão do Comércio Internacional - 1ª Edição - Brasília Clube de Autores, 2009 ISBN 978-85-909509-0-5 1. Administração 2. Comércio Exterior
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Manual de Gestão do Comércio Internacional
ÍNDICE
MÓDULO I FUNDAMENTOS DO COMÉRCIO INTERNACIONAL Capítulo 1 – Introdução Capítulo 2 – Fundamentos da Gestão Eficaz do Comércio Internacional 10 14
MÓDULO II ESTRATÉGIA DO COMÉRCIO INTERNACIONAL Capítulo 3 – Inteligência, Estratégia e Marketing Capítulo 3.1 – Inteligência Comercial Capítulo 3.2 – Estratégia Capítulo 3.3 – Marketing 20 22 28 29
MÓDULO III AÇÕES CRÍTICAS PARA A EFICÁCIA DO COMÉRCIO INTERNACIONAL Capítulo 4 – Relações Comerciais Capítulo 5 – Contratos Comerciais Capítulo 6 – Operações Financeiras Capítulo 7 – Operações Logísticas Capítulo 8 – Procedimentos Aduaneiros Capítulo 9 – Serviços Essenciais Capítulo 10 – Procedimentos Administrativos Capítulo 11 – Conclusão Quadro Sinótico Bibliografia 35 80 103 110 117 138 144 175 178 181
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Maurício Manfré
APRESENTAÇÃO Esta obra é fruto de experiências vividas desde 1990 no âmbito do comércio internacional e foi elaborada visando compartilhá-las com estudantes e profissionais da área em questão, lançando especial atenção sobre a importância da gestão de ações críticas para a conquista de resultados na atividade abordada. A linguagem utilizada é prática e direta, uma vez que foi escrita visando servir de guia de referências para o público alvo. Diferente da maioria dos